Masharti ya Huduma

Ilisasishwa mara ya mwisho: Oktoba 21, 2026

1. Makubaliano

Masharti haya ya Huduma ("Masharti") yanaongoza matumizi yako ya Smokie, ikiwemo app ya simu ya Smokie na tovuti ya smokie.app. Kwa kutumia Smokie, unakubali Masharti haya, Sera yetu ya Faragha, na Kanuni zetu za Jumuiya.

Ikiwa hukubaliani nayo, usitumie Smokie.

2. Watu wazima pekee

Smokie ni kwa watu wenye umri wa angalau miaka 18 pekee. Kwa kufungua akaunti au kutumia Smokie, unathibitisha kuwa una umri wa miaka 18 au zaidi. Tukiamini kuwa una umri wa chini ya miaka 18, tunaweza kuweka vizuizi kwenye akaunti yako, kuisimamisha kwa muda, au kuifuta.

3. Akaunti yako

Unawajibika kwa akaunti yako na shughuli zinazofanyika kupitia akaunti hiyo. Unakubali kutoa taarifa sahihi, kutumia akaunti yako mwenyewe, na kutojifanya mtu mwingine au kufungua akaunti kwa madhumuni ya kuwanyanyasa wengine, kufanya ulaghai, au kuhatarisha usalama.

Una jukumu la kulinda njia unayotumia kuingia kwenye akaunti yako dhidi ya matumizi yasiyoidhinishwa.

4. Maudhui na tabia za watumiaji

Smokie huwawezesha watumiaji kuunda au kushiriki maudhui na kuonyesha tabia zao kupitia wasifu, picha za wasifu, simu za video, mazungumzo, ripoti, ujumbe wa kuomba msaada, na maoni. Unawajibika kwa unachoshiriki na jinsi unavyojiendesha kwenye Smokie.

Unakubali kwamba maudhui na tabia zako zitazingatia Masharti haya na Kanuni zetu za Jumuiya.

5. Vitendo vilivyokatazwa

Huruhusiwi kutumia Smokie kufanya yafuatayo:

• Kumsumbua, kumtishia, kumwonea, kumfuatilia kwa kumsumbua, kumtia hofu, au kumnyanyasa mtu mwingine.
• Kuchapisha, kuonyesha, kuomba, au kutuma maudhui ya uchi, maudhui ya kingono, huduma za kingono, au vitendo vya kingono vilivyo wazi.
• Kuwahusisha watu walio chini ya umri wa miaka 18 katika wasifu, ujumbe, video, picha, au mazungumzo yoyote.
• Kuhamasisha chuki, vurugu, kujidhuru, utapeli, ujumbe taka, ulaghai, shughuli haramu, au tabia hatari.
• Kushiriki taarifa za faragha za mtu mwingine bila ruhusa.
• Kurekodi, kupiga picha ya skrini, kusambaza, au kutumia vibaya maudhui ya mtumiaji mwingine kwa njia inayokiuka faragha, sheria, au Masharti haya.
• Kuingilia mifumo ya Smokie, kuchanganua app ili kubaini jinsi ilivyoundwa, kukusanya data kwa uchotaji wa kiotomatiki, kutumia njia za kiotomatiki kufikia huduma, au kujaribu kuifikia bila idhini.
• Kutumia Smokie kuuza au kununua bidhaa au huduma haramu, kupanga upatikanaji wake, au kuzitangaza.

6. Usalama, ripoti, na usimamizi wa maudhui na tabia

Smokie inaweza kutoa zana za kuripoti, kuzuia watumiaji, na kusimamia maudhui na tabia. Ukimripoti au kumzuia mtu, tunaweza kutumia taarifa hizo kuchunguza masuala ya usalama, kuzuia mawasiliano ya baadaye, kutekeleza Masharti haya, na kuwalinda watumiaji.

Tunaweza kuondoa maudhui, kuweka mipaka kwa vipengele, kuzuia kuunganishwa kwa watumiaji au mazungumzo, kusimamisha akaunti kwa muda, kufuta akaunti, au kuchukua hatua nyingine tukiamini kuwa mtumiaji amekiuka Masharti haya, Kanuni zetu za Jumuiya, au sheria.

7. Gems na manunuzi

Smokie inaweza kutoa Gems au salio jingine la kidijitali la kutumia kwenye app. Gems ni salio la kidijitali la kutumia ndani ya Smokie pekee. Si pesa, hazina thamani ya fedha taslimu, na haziwezi kuuzwa, kuhamishwa, kubadilishwa, au kukombolewa kwa fedha taslimu isipokuwa pale sheria inapohitaji hivyo.

Manunuzi hushughulikiwa kupitia Google Play au watoa huduma wengine wanaohusika na malipo. Bei na kodi zinaweza kutofautiana kulingana na eneo na jukwaa. Marejesho ya fedha hushughulikiwa kulingana na sera za Google Play, sheria zinazotumika, na masharti yoyote ya ziada ya ununuzi yanayoonyeshwa wakati wa kununua.

Tunaweza kubadilisha bei, vifurushi, salio, zawadi, au vipengele vya Gems pale sheria inaporuhusu. Hatutaondoa kwa makusudi Gems ulizonunua ambazo hujazitumia bila sababu kama vile ulaghai, matumizi mabaya, kurejeshwa kwa malipo kupitia mtoa huduma wa malipo, takwa la kisheria, kufutwa kwa akaunti, au ukiukaji wa Masharti haya.

8. Kufuta akaunti

Unaweza kufuta akaunti yako kwenye app ya Smokie kupitia Profile → Account → Delete Account. Pia unaweza kusoma maelekezo ya kufuta akaunti kwenye Futa Akaunti.

Kufuta akaunti kunaweza kuondoa taarifa za akaunti na wasifu au kuondoa utambulisho wako kwenye taarifa hizo. Baadhi ya kumbukumbu zinaweza kuhifadhiwa zinapohitajika kwa ajili ya kulinda watu na mifumo, kuzuia ulaghai, kuzingatia sheria, historia ya manunuzi, kushughulikia migogoro, au kusimamia maudhui na tabia, kama ilivyoelezwa katika Sera yetu ya Faragha.

9. Umiliki na leseni

Smokie inamiliki app, tovuti, chapa, muundo, programu, na nyenzo zinazohusiana nazo, isipokuwa maudhui yanayomilikiwa na watumiaji au wahusika wengine.

Unaendelea kumiliki maudhui unayotoa, lakini unaipa Smokie leseni yenye mipaka ya kuhifadhi, kutumia, kuonyesha, kuchakata, na kushiriki maudhui hayo kadiri inavyohitajika kuendesha, kulinda, kuboresha, na kutoa huduma ya Smokie.

10. Mabadiliko na upatikanaji wa huduma

Smokie inaweza kubadilisha vipengele, kuvisimamisha kwa muda, kuviwekea mipaka, au kuvisitisha wakati wowote. Tunajitahidi kuhakikisha Smokie inafanya kazi vizuri, lakini hatuhakikishi kuwa app itapatikana kila wakati, itafanya kazi bila kukatizwa, itakuwa salama, au haitakuwa na hitilafu.

Mazungumzo yanayotumia akili bandia

Smokie inaweza kujumuisha wahusika wanaotumia akili bandia (AI) na majibu yanayozalishwa na AI, ikiwemo wakati mtumiaji mwingine hapatikani. Wahusika wa AI ni programu, si watumiaji binadamu, na majina, sauti, picha, na taarifa zao za wasifu zinaweza kuwa za kubuni au zilizozalishwa na programu. Mazungumzo hayahakikishi kwamba utaunganishwa na mtu mwingine.

Majibu yanayozalishwa yanaweza kuwa yasiyo sahihi au yasiyofaa, na yanatolewa kwa ajili ya mazungumzo na burudani, si ushauri wa kitaalamu. Unaendelea kuwajibika kwa maamuzi yako na kile unachoshiriki. Uchakataji wa sauti, picha zinazopigwa na kamera, maandishi ya mazungumzo, na taarifa zinazohusiana nazo kwa ajili ya vipengele hivi umeelezwa katika Sera yetu ya Faragha. Unaweza kumaliza mazungumzo wakati wowote.

11. Huduma za wahusika wengine

Smokie hutumia watoa huduma wengine kwa vipengele kama vile kuingia kwenye akaunti, malipo, mazungumzo, simu za video, uhifadhi wa picha za wasifu, miundombinu, usalama, na msaada kwa watumiaji. Matumizi yako ya vipengele hivyo yanaweza pia kuwa chini ya masharti na sera za watoa huduma hao.

12. Hakuna dhamana

Smokie hutolewa "kama ilivyo" na "kadiri inavyopatikana." Kwa kiwango cha juu kabisa kinachoruhusiwa na sheria, hatutoi dhamana za ubora unaokubalika kwa bidhaa zinazouzwa, kufaa kwa kusudi fulani, kutokiuka haki za wengine, au upatikanaji.

13. Kikomo cha dhima

Kwa kiwango cha juu kabisa kinachoruhusiwa na sheria, Smokie haitawajibika kwa fidia za hasara zisizo za moja kwa moja, zinazoambatana na tukio, maalumu, au zinazotokana na athari za tukio, wala fidia zinazolenga kutoa onyo kwa wengine au kuadhibu, au kwa kupotea kwa faida, data, au sifa njema ya kibiashara kunakotokana na matumizi yako ya Smokie.

14. Kusitisha matumizi

Unaweza kuacha kutumia Smokie wakati wowote. Tunaweza kusimamisha kwa muda au kusitisha uwezo wako wa kufikia huduma tukiamini kuwa umekiuka Masharti haya, Kanuni zetu za Jumuiya, au sheria, au ikiwa inahitajika kulinda Smokie, watumiaji wengine, au umma.

15. Mabadiliko ya Masharti haya

Tunaweza kusasisha Masharti haya mara kwa mara. Tukifanya mabadiliko makubwa, tutasasisha tarehe iliyo hapo juu na tunaweza kutoa taarifa ya ziada kwenye app au tovuti yetu. Kuendelea kutumia Smokie baada ya mabadiliko kunamaanisha kuwa unakubali Masharti yaliyosasishwa.

16. Mawasiliano

Ikiwa una maswali kuhusu Masharti haya, wasiliana nasi kupitia support@smokie.app.