Futa Akaunti Yako ya Smokie

Ilisasishwa mara ya mwisho: Novemba 2, 2026

Futa akaunti ndani ya programu ya Smokie

Unaweza kufuta akaunti yako ya Smokie moja kwa moja ndani ya programu:

  1. Fungua Smokie.
  2. Nenda kwenye Profile.
  3. Nenda kwenye Account.
  4. Gusa Delete Account.
  5. Thibitisha kufuta akaunti.

Ikiwa huwezi kufikia programu

Ikiwa huwezi kufikia akaunti yako ya Smokie, tutumie barua pepe kupitia support@smokie.app. Ikiwa akaunti yako ina anwani ya barua pepe, wasiliana nasi ukitumia anwani hiyo. Ikiwa uliingia kwa kutumia nambari ya simu au ulitumia huduma ya Apple ya kupitisha barua pepe kwa faragha, tuambie njia uliyotumia kuingia ili tuweze kusaidia kuthibitisha umiliki wa akaunti. Usitume nywila au misimbo ya uthibitishaji. Tumia "Delete my Smokie account" kama mada ya barua pepe.

Tunaweza kukuomba uthibitishe kuwa akaunti ni yako kabla ya kukamilisha ombi.

Kinachotokea akaunti inapofutwa

Akaunti yako inapofutwa, Smokie huizima na wasifu wako hauonekani tena kwenye programu.

Tunaondoa taarifa za akaunti na wasifu zinazoweza kukutambulisha au kuzibadilisha ili zisiweze kukutambulisha. Taarifa hizo ni pamoja na vitambulishi vya kuingia na njia za kuingia zilizounganishwa na akaunti, jina na anwani ya barua pepe zilizotolewa na mtoa huduma, jina linaloonekana kwenye wasifu, picha ya wasifu, tarehe ya kuzaliwa, nchi, jinsia na salio la vito. Pia tunasitisha vipindi vyote vya kuingia kwenye akaunti ambavyo bado vinaendelea, tunaghairi utafutaji unaoendelea na maombi ya urafiki yanayosubiri jibu, na tunaondoa picha ya wasifu wa Smokie uliyopakia ikiwa imehifadhiwa na Smokie.

Taarifa zinazoweza kuhifadhiwa

Smokie haihifadhi wasifu wako uliofutwa kama wasifu wa mtumiaji unaotumika. Rekodi chache zinaweza kuhifadhiwa tu zinapohitajika kwa ajili ya usalama, ulinzi, kuzuia udanganyifu, kutii sheria, historia ya manunuzi, kushughulikia migogoro au kusimamia maudhui na mwenendo wa watumiaji. Hizi zinaweza kujumuisha ripoti, taarifa za kuzuia watumiaji, rekodi za miamala na rekodi chache zinazohusiana na kuzuia matumizi mabaya.

Baadhi ya data pia inaweza kubaki kwa watoa huduma wengine, kama vile watoa huduma za gumzo, malipo, maduka ya programu, uhifadhi wa mifumo mtandaoni au miundombinu ya video, kulingana na taratibu zao za kuhifadhi na kufuta data.

Unahitaji msaada?

Wasiliana nasi kupitia support@smokie.app.