Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026

1. Overeenkomst

Deze gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") regelen je gebruik van Smokie, inclusief de mobiele Smokie-app en de website smokie.app. Door Smokie te gebruiken ga je akkoord met deze Voorwaarden, ons privacybeleid en onze communityregels.

Gebruik Smokie niet als je niet akkoord gaat.

2. Alleen voor volwassenen

Smokie is alleen voor mensen van minstens 18 jaar. Door een account te maken of Smokie te gebruiken bevestig je dat je 18 jaar of ouder bent. Als we denken dat je jonger dan 18 bent, kunnen we je account beperken, schorsen of verwijderen.

3. Je account

Je bent verantwoordelijk voor je account en de activiteiten die ermee plaatsvinden. Je gaat ermee akkoord juiste informatie te verstrekken, je eigen account te gebruiken, je niet als een ander voor te doen en geen accounts aan te maken voor misbruik, fraude of onveilige doeleinden.

Je bent verantwoordelijk voor het beveiligen van de toegang tot je aanmeldmethode.

4. Gebruikersinhoud en gedrag

Smokie laat gebruikers inhoud en gedrag maken of delen via profielen, profielfoto's, videogesprekken, chats, meldingen, ondersteuningsberichten en feedback. Je bent verantwoordelijk voor wat je deelt en hoe je je op Smokie gedraagt.

Je gaat ermee akkoord dat je inhoud en gedrag aan deze Voorwaarden en onze communityregels voldoen.

5. Verboden gedrag

Je mag Smokie niet gebruiken om:

6. Veiligheid, meldingen en moderatie

Smokie kan rapportage-, blokkeer- en moderatiefuncties aanbieden. Als je iemand rapporteert of blokkeert, kunnen we die informatie gebruiken om veiligheidsproblemen te beoordelen, toekomstig contact te voorkomen, deze Voorwaarden te handhaven en gebruikers te beschermen.

We kunnen inhoud verwijderen, functies beperken, matches of chats blokkeren, accounts schorsen of verwijderen of andere maatregelen nemen als we denken dat een gebruiker deze Voorwaarden, onze communityregels of de wet heeft overtreden.

7. Gems en aankopen

Smokie kan gems of andere digitale appcredits aanbieden. Gems zijn digitale credits voor gebruik binnen Smokie. Ze zijn geen geld, hebben geen contante waarde en kunnen niet worden verkocht, overgedragen, geruild of ingewisseld voor geld, tenzij de wet dat vereist.

Aankopen worden afgehandeld via Google Play of andere betalingsdienstverleners. Prijzen en belastingen kunnen per locatie en platform verschillen. Terugbetalingen worden afgehandeld volgens Google Play-beleid, toepasselijke wetgeving en eventuele extra aankoopvoorwaarden die bij de aankoop worden getoond.

We kunnen prijzen, pakketten, saldi, beloningen of functies van gems wijzigen waar de wet dat toestaat. We verwijderen gekochte ongebruikte gems niet bewust zonder een reden zoals fraude, misbruik, terugboeking, wettelijke verplichting, accountverwijdering of overtreding van deze Voorwaarden.

8. Accountverwijdering

Je kunt je account in de Smokie-app verwijderen via Profile → Account → Delete Account. Lees ook de instructies bij Account verwijderen.

Verwijdering kan account- en profielgegevens verwijderen of anonimiseren. Sommige gegevens kunnen worden bewaard wanneer dat nodig is voor veiligheid, beveiliging, fraudepreventie, naleving van de wet, aankoopgeschiedenis, geschilafhandeling of moderatie, zoals uitgelegd in ons privacybeleid.

9. Eigendom en licentie

Smokie is eigenaar van de app, website, het merk, ontwerp, de software en bijbehorende materialen, behalve inhoud die eigendom is van gebruikers of derden.

Je blijft eigenaar van de inhoud die je verstrekt, maar geeft Smokie een beperkte licentie om die inhoud te hosten, gebruiken, tonen, verwerken en delen voor zover nodig om Smokie te laten werken, beschermen, verbeteren en aanbieden.

10. Dienstwijzigingen en beschikbaarheid

Smokie kan functies op elk moment wijzigen, opschorten, beperken of beëindigen. We proberen Smokie goed te laten werken, maar garanderen niet dat de app altijd beschikbaar, ononderbroken, veilig of foutloos is.

AI-gesprekken

Smokie kan AI-personages en gegenereerde antwoorden bevatten, ook wanneer een andere gebruiker niet beschikbaar is. AI-personages zijn software, geen menselijke gebruikers; hun namen, stemmen, afbeeldingen en profielgegevens kunnen fictief of gegenereerd zijn. Een gesprek garandeert geen match met een andere persoon.

Gegenereerde antwoorden kunnen onjuist of ongepast zijn en worden aangeboden voor gesprek en entertainment, niet als professioneel advies. Je blijft verantwoordelijk voor je beslissingen en wat je deelt. De verwerking van audio, cameramomentopnamen, transcripties en bijbehorende informatie voor deze functies staat in ons privacybeleid. Je kunt een gesprek altijd beëindigen.

11. Diensten van derden

Smokie gebruikt externe dienstverleners voor functies zoals aanmelden, betalingen, chat, videogesprekken, hosting van profielfoto's, infrastructuur, beveiliging en ondersteuning. Voor je gebruik van die functies kunnen ook hun voorwaarden en beleidsregels gelden.

12. Geen garanties

Smokie wordt geleverd "zoals het is" en "zoals beschikbaar". Voor zover wettelijk toegestaan sluiten we garanties uit voor verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk en beschikbaarheid.

13. Aansprakelijkheidsbeperking

Voor zover wettelijk toegestaan is Smokie niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg-, voorbeeld- of bestraffende schade of voor winstderving, gegevensverlies of verlies van goodwill als gevolg van je gebruik van Smokie.

14. Beëindiging

Je kunt altijd stoppen met Smokie. We kunnen je toegang schorsen of beëindigen als we denken dat je deze Voorwaarden, onze communityregels of de wet hebt overtreden of als dat nodig is om Smokie, andere gebruikers of het publiek te beschermen.

15. Wijzigingen in deze Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden af en toe bijwerken. Bij belangrijke wijzigingen passen we bovenstaande datum aan en kunnen we een extra melding geven in de app of op onze website. Als je Smokie na wijzigingen blijft gebruiken, accepteer je de bijgewerkte Voorwaarden.

16. Contact

Neem voor vragen over deze Voorwaarden contact op via support@smokie.app.