Servicevilkår

Senest opdateret: 21. oktober 2026

1. Aftale

Disse servicevilkår (“vilkårene”) gælder for din brug af Smokie, herunder Smokies mobilapp og hjemmesiden smokie.app. Ved at bruge Smokie accepterer du vilkårene, vores privatlivspolitik og vores fællesskabsregler.

Brug ikke Smokie, hvis du ikke er enig.

2. Kun for voksne

Smokie er kun for personer fra 18 år. Ved at oprette en konto eller bruge Smokie bekræfter du, at du er mindst 18. Hvis vi mener, at du er under 18, kan vi begrænse, suspendere eller slette din konto.

3. Din konto

Du er ansvarlig for din konto og den aktivitet, der foregår via den. Du accepterer at give korrekte oplysninger, bruge din egen konto og ikke udgive dig for andre eller oprette konti til misbrug, svindel eller utrygge formål.

Du er ansvarlig for at beskytte adgangen til din loginmetode.

4. Brugerindhold og adfærd

Smokie lader brugere skabe eller dele indhold og interagere gennem profiler, profilfotos, videoopkald, chats, anmeldelser, supportbeskeder og feedback. Du er ansvarlig for det, du deler, og din adfærd på Smokie.

Du accepterer, at dit indhold og din adfærd følger disse vilkår og vores fællesskabsregler.

5. Forbudt adfærd

Du må ikke bruge Smokie til at:

6. Sikkerhed, anmeldelser og moderation

Smokie kan tilbyde værktøjer til anmeldelse, blokering og moderation. Hvis du anmelder eller blokerer nogen, kan vi bruge oplysningerne til at undersøge sikkerhedsproblemer, forhindre fremtidig kontakt, håndhæve disse vilkår og beskytte brugerne.

Vi kan fjerne indhold, begrænse funktioner, blokere matches eller chats, suspendere eller slette konti eller træffe andre foranstaltninger, hvis vi mener, at en bruger har overtrådt disse vilkår, vores fællesskabsregler eller loven.

7. Gems og køb

Smokie kan tilbyde gems eller andre digitale appkreditter. Gems er digitale kreditter, der kun kan bruges i Smokie. De er ikke penge, har ingen kontantværdi og kan ikke sælges, overføres, ombyttes eller indløses til kontanter, medmindre loven kræver det.

Køb håndteres via Google Play eller andre betalingsrelaterede tjenesteudbydere. Priser og skatter kan variere efter sted og platform. Tilbagebetalinger håndteres efter Google Plays regler, gældende lov og eventuelle yderligere købsvilkår vist ved købet.

Vi kan ændre gempriser, pakker, saldi, belønninger eller funktioner, hvor loven tillader det. Vi fjerner ikke bevidst købte, ubrugte gems uden en grund såsom svindel, misbrug, tilbageførsel af betaling, lovkrav, kontosletning eller overtrædelse af disse vilkår.

8. Kontosletning

Du kan slette din konto i Smokie-appen under Profile → Account → Delete Account. Du kan også læse slettevejledningen under Slet konto.

Sletning kan fjerne eller anonymisere konto- og profiloplysninger. Nogle registreringer kan bevares, når det er nødvendigt af hensyn til sikkerhed, beskyttelse, forebyggelse af svindel, lovoverholdelse, købshistorik, tvistbehandling eller moderation, som forklaret i vores privatlivspolitik.

9. Ejerskab og licens

Smokie ejer appen, hjemmesiden, varemærket, designet, softwaren og tilhørende materialer, bortset fra indhold ejet af brugere eller tredjeparter.

Du beholder ejerskabet til det indhold, du leverer, men giver Smokie en begrænset licens til at hoste, bruge, vise, behandle og dele det i det omfang, det er nødvendigt for at drive, beskytte, forbedre og levere Smokie.

10. Ændringer og tilgængelighed

Smokie kan til enhver tid ændre, suspendere, begrænse eller nedlægge funktioner. Vi forsøger at holde Smokie velfungerende, men garanterer ikke, at appen altid er tilgængelig, uafbrudt, sikker eller fejlfri.

AI-baserede samtaler

Smokie kan indeholde AI-baserede figurer og genererede svar, også når en anden bruger ikke er tilgængelig. AI-figurer er software, ikke menneskelige brugere, og deres navne, stemmer, billeder og profiloplysninger kan være fiktive eller genererede. En samtale er ikke en garanti for et match med en anden person.

Genererede svar kan være unøjagtige eller upassende og leveres til samtale og underholdning, ikke som professionel rådgivning. Du er fortsat ansvarlig for dine beslutninger og det, du deler. Behandling af lyd, kamerabilleder, transskriptioner og relaterede oplysninger til disse funktioner beskrives i vores privatlivspolitik. Du kan afslutte en samtale når som helst.

11. Tredjepartstjenester

Smokie bruger tredjepartsudbydere til funktioner såsom login, betalinger, chat, videoopkald, hosting af profilfotos, infrastruktur, sikkerhed og support. Din brug af funktionerne kan også være underlagt udbydernes vilkår og politikker.

12. Ingen garantier

Smokie leveres “som den er” og “som tilgængelig”. I det videst mulige omfang, loven tillader, fraskriver vi os garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, ikke-krænkelse af rettigheder og tilgængelighed.

13. Ansvarsbegrænsning

I det videst mulige omfang, loven tillader, hæfter Smokie ikke for indirekte, hændelige eller særlige skader, følgeskader, erstatning med afskrækkende formål eller pønal erstatning eller for tabt fortjeneste, tabte data eller tab af goodwill som følge af din brug af Smokie.

14. Ophør

Du kan stoppe med at bruge Smokie når som helst. Vi kan suspendere eller afslutte din adgang, hvis vi mener, at du har overtrådt disse vilkår, vores fællesskabsregler eller loven, eller hvis det er nødvendigt for at beskytte Smokie, andre brugere eller offentligheden.

15. Ændringer i vilkårene

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Ved væsentlige ændringer opdaterer vi datoen ovenfor og kan give yderligere besked i appen eller på hjemmesiden. Fortsat brug af Smokie efter ændringer betyder, at du accepterer de opdaterede vilkår.

16. Kontakt

Har du spørgsmål til vilkårene, så kontakt os på support@smokie.app.