সেবার শর্তাবলি

সর্বশেষ হালনাগাদ: 21 অক্টোবর 2026

1. চুক্তি

এই সেবার শর্তাবলি (“শর্ত”) Smokie মোবাইল অ্যাপ ও smokie.app ওয়েবসাইটসহ আপনার Smokie ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। Smokie ব্যবহার করে আপনি এই শর্ত, আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও কমিউনিটির নিয়মে সম্মতি দেন।

সম্মত না হলে Smokie ব্যবহার করবেন না।

2. শুধু প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

Smokie শুধু অন্তত 18 বছর বয়সীদের জন্য। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা Smokie ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি 18 বছর বা তার বেশি বয়স নিশ্চিত করেন। আমরা আপনাকে 18 বছরের কম মনে করলে অ্যাকাউন্ট সীমিত, স্থগিত বা মুছে দিতে পারি।

3. আপনার অ্যাকাউন্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট ও সেটির মাধ্যমে হওয়া কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। আপনি সঠিক তথ্য দিতে, নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে, অন্যের পরিচয় না নিতে এবং অপব্যবহার, প্রতারণা বা অনিরাপদ উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট না খুলতে সম্মত হচ্ছেন।

সাইন-ইন পদ্ধতিতে প্রবেশ নিরাপদ রাখার দায়িত্ব আপনার।

4. ব্যবহারকারীর কনটেন্ট ও আচরণ

Smokie-তে ব্যবহারকারীরা প্রোফাইল, প্রোফাইল ছবি, ভিডিও কল, চ্যাট, রিপোর্ট, সহায়তার মেসেজ ও মতামতের মাধ্যমে কনটেন্ট তৈরি ও শেয়ার করতে এবং নিজেদের প্রকাশ করতে পারেন। Smokie-তে কী শেয়ার করেন এবং কীভাবে আচরণ করেন তার দায়িত্ব আপনার।

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনার কনটেন্ট ও আচরণ এই শর্ত এবং কমিউনিটির নিয়ম মেনে চলবে।

5. নিষিদ্ধ আচরণ

Smokie ব্যবহার করে নিচের কাজ করা যাবে না:

6. নিরাপত্তা, রিপোর্ট ও মডারেশন

Smokie রিপোর্ট, ব্লক ও মডারেশন ফিচার দিতে পারে। কাউকে রিপোর্ট বা ব্লক করলে সেই তথ্য নিরাপত্তার সমস্যা দেখা, ভবিষ্যৎ যোগাযোগ আটকানো, শর্ত কার্যকর ও ব্যবহারকারী সুরক্ষায় ব্যবহার করতে পারি।

কেউ এই শর্ত, কমিউনিটির নিয়ম বা আইন ভেঙেছেন মনে হলে আমরা কনটেন্ট সরানো, ফিচার সীমিত করা, ম্যাচ বা চ্যাট ব্লক, অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা মুছে ফেলা কিংবা অন্য ব্যবস্থা নিতে পারি।

7. জেম ও কেনাকাটা

Smokie জেম বা অন্য ডিজিটাল অ্যাপ ক্রেডিট দিতে পারে। জেম শুধু Smokie-র ভেতরে ব্যবহারের ডিজিটাল ক্রেডিট। এগুলো টাকা নয়, নগদ মূল্য নেই এবং আইনে প্রয়োজন না হলে বিক্রি, হস্তান্তর, বিনিময় বা নগদে ফেরত নেওয়া যায় না।

কেনাকাটা Google Play বা অন্য পেমেন্ট সেবাদাতার মাধ্যমে হয়। স্থান ও প্ল্যাটফর্ম অনুযায়ী দাম ও কর ভিন্ন হতে পারে। Google Play নীতি, প্রযোজ্য আইন ও ক্রয়ের সময় দেখানো অতিরিক্ত শর্ত অনুযায়ী টাকা ফেরত হয়।

আইন অনুমতি দিলে জেমের দাম, প্যাকেজ, ব্যালেন্স, পুরস্কার বা ফিচার বদলাতে পারি। প্রতারণা, অপব্যবহার, চার্জব্যাক, আইনি প্রয়োজন, অ্যাকাউন্ট মোছা বা শর্তভঙ্গের মতো কারণ ছাড়া কেনা অব্যবহৃত জেম ইচ্ছাকৃতভাবে সরাব না।

8. অ্যাকাউন্ট মোছা

Smokie অ্যাপে Profile → Account → Delete Account থেকে অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মুছুন পাতায় নির্দেশনাও দেখুন।

মুছে ফেললে অ্যাকাউন্ট ও প্রোফাইলের তথ্য সরানো বা পরিচয়বিহীন করা হতে পারে। গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী নিরাপত্তা, সুরক্ষা, প্রতারণা প্রতিরোধ, আইন মানা, কেনাকাটার ইতিহাস, বিরোধ নিষ্পত্তি বা মডারেশনের দরকারে কিছু রেকর্ড রাখা হতে পারে।

9. মালিকানা ও লাইসেন্স

ব্যবহারকারী বা তৃতীয় পক্ষের মালিকানার কনটেন্ট ছাড়া অ্যাপ, ওয়েবসাইট, ব্র্যান্ড, ডিজাইন, সফটওয়্যার ও সংশ্লিষ্ট উপাদানের মালিক Smokie।

আপনার দেওয়া কনটেন্টের মালিকানা আপনারই থাকে, তবে Smokie চালানো, সুরক্ষা, উন্নয়ন ও সেবা দেওয়ার প্রয়োজনে তা হোস্ট, ব্যবহার, দেখানো, প্রক্রিয়া ও শেয়ার করার সীমিত লাইসেন্স Smokie-কে দেন।

10. সেবার পরিবর্তন ও উপলব্ধতা

Smokie যেকোনো সময় ফিচার বদল, স্থগিত, সীমিত বা বন্ধ করতে পারে। ভালোভাবে চালানোর চেষ্টা করি, তবে অ্যাপ সব সময় উপলব্ধ, নিরবচ্ছিন্ন, নিরাপদ বা ত্রুটিহীন থাকবে বলে নিশ্চয়তা দিই না।

AI কথোপকথন

অন্য ব্যবহারকারী উপলব্ধ না থাকাসহ বিভিন্ন সময়ে Smokie-তে AI চরিত্র ও তৈরি করা উত্তর থাকতে পারে। AI চরিত্র সফটওয়্যার, মানুষ নয়; নাম, কণ্ঠ, ছবি ও প্রোফাইল তথ্য কাল্পনিক বা তৈরি করা হতে পারে। কথোপকথন অন্য মানুষের সঙ্গে ম্যাচ হওয়ার নিশ্চয়তা নয়।

তৈরি করা উত্তর ভুল বা অনুপযুক্ত হতে পারে এবং আলাপ ও বিনোদনের জন্য, পেশাগত পরামর্শ নয়। আপনার সিদ্ধান্ত ও শেয়ার করা বিষয়ের দায়িত্ব আপনার। এসব ফিচারে অডিও, ক্যামেরার স্থিরচিত্র, প্রতিলিপি ও সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়ার বর্ণনা গোপনীয়তা নীতিতে আছে। যেকোনো সময় কথা শেষ করতে পারেন।

11. তৃতীয় পক্ষের সেবা

সাইন ইন, পেমেন্ট, চ্যাট, ভিডিও কল, প্রোফাইল ছবির হোস্টিং, অবকাঠামো, নিরাপত্তা ও সহায়তার জন্য Smokie তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করে। এসব ফিচার ব্যবহারে তাদের শর্ত ও নীতিও প্রযোজ্য হতে পারে।

12. কোনো ওয়ারেন্টি নেই

Smokie “যেমন আছে” ও “যখন পাওয়া যায়” ভিত্তিতে দেওয়া হয়। আইনে যতটা অনুমতি, ততটা পর্যন্ত বাণিজ্যোপযোগিতা, নির্দিষ্ট কাজের উপযোগিতা, অন্যের অধিকার লঙ্ঘন না করা এবং উপলব্ধতার ওয়ারেন্টি অস্বীকার করি।

13. দায়ের সীমা

আইনে যতটা অনুমতি, ততটা পর্যন্ত Smokie ব্যবহারের কারণে পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত, দৃষ্টান্তমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতি অথবা লাভ, ডেটা বা সুনাম হারানোর দায় Smokie নেবে না।

14. সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় Smokie ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন। আপনি এই শর্ত, কমিউনিটির নিয়ম বা আইন ভেঙেছেন বলে মনে হলে অথবা Smokie, অন্য ব্যবহারকারী বা জনসাধারণকে রক্ষার প্রয়োজনে আপনার প্রবেশাধিকার স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি।

15. শর্তের পরিবর্তন

মাঝেমধ্যে এই শর্ত হালনাগাদ করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ বদল হলে উপরের তারিখ বদলাব এবং অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে বাড়তি নোটিশ দিতে পারি। পরিবর্তনের পর Smokie ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে হালনাগাদ শর্ত গ্রহণ করা।

16. যোগাযোগ

শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে লিখুন support@smokie.app ঠিকানায়।