Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 2 листопада 2026 року

1. Вступ

Smokie — соціальний відеочат для дорослих. Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як використовуємо, коли передаємо та які у вас є можливості вибору.

Користуючись Smokie, ви погоджуєтеся з цією Політикою конфіденційності та нашими Умовами користування. Якщо ви не згодні, не користуйтеся Smokie.

2. Вікова вимога

Smokie призначений лише для людей від 18 років. Під час налаштування ми запитуємо дату народження, щоб перевірити, чи досягли ви потрібного віку. Профіль показує ваш вік, а не повну дату народження.

3. Інформація, яку ви надаєте

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте під час створення й використання облікового запису, зокрема:

• Відомості для входу вибраним способом: Google, Apple або підтвердження телефоном. Це ідентифікатор облікового запису постачальника та, якщо постачальник передає їх, ваша електронна адреса, ім’я й фотографія профілю. Apple може надати приватну ретрансляційну адресу. Якщо ви пов’язуєте способи входу, ми зберігаємо їхні ідентифікатори разом у вашому обліковому записі Smokie.
• Відомості профілю, як-от відображуване ім’я, дата народження, вік, стать, вибрана країна й фотографія профілю.
• Повідомлення й активність у чаті, коли ви пишете людям, із якими вас з’єднано.
• Надані вами скарги, блокування, звернення до підтримки, відгуки й примітки щодо безпеки.
• Інформація про покупки, як-от баланс самоцвітів, ідентифікатори продуктів, статус покупок і записи транзакцій. Ми не збираємо й не зберігаємо дані платіжної картки.

Для входу телефоном використовується Google Firebase Authentication. Ваш номер передається Google для надсилання коду підтвердження та запобігання спаму й зловживанням. Smokie використовує підтверджений ідентифікатор постачальника для входу; номер телефону не відображається в профілі. Можлива плата за повідомлення й передавання даних.

4. Камера, мікрофон, фотографії та країна

Smokie запитує доступ до камери й мікрофона, щоб ви могли брати участь у живих відеознайомствах. Ми використовуємо цей доступ для відеодзвінків, локального попереднього перегляду та керування дзвінком.

Дзвінки між людьми можуть записуватися й перевірятися OpenAI задля безпеки. Збережені аудіо, знімки з камери, розшифровки та підсумки доступні адміністратору для перевірки. Явне оголення може завершити дзвінок і призупинити відповідальний обліковий запис до перевірки. LiveKit працює на сервері Smokie.

Smokie може запитувати доступ до фотографій, коли ви вибираєте зображення профілю. Вибране зображення використовується для створення або оновлення фотографії профілю.

Smokie не використовує дозвіл на геолокацію GPS для пошуку за країною. Ви самі вибираєте країну в застосунку.

5. Інформація, що збирається автоматично

Ми можемо збирати базову технічну інформацію, потрібну для роботи й захисту застосунку: тип пристрою, операційну систему, версію застосунку, IP-адресу, інформацію сеансу, журнали сервера, відомості про помилки та події використання функцій.

На сайті ми також зберігаємо ідентифікатор браузера й цифровий відбиток, отриманий із його характеристик, для виявлення повторних зловживань із різних облікових записів. Розпізнавання браузера виконується локально за допомогою відкритого програмного забезпечення; його моніторинг вимкнено. Smokie зберігає захищені ідентифікатори та зв’язки з обліковими записами для забезпечення блокувань і тимчасових обмежень.

На Android ми використовуємо ідентифікатор пристрою Android, обмежений застосунком, для виявлення повторних зловживань із різних облікових записів і після звичайних перевстановлень. Ми зберігаємо хеш ідентифікатора з ключем та його зв’язки з обліковими записами й використовуємо їх для перевірок безпеки та блокувань.

6. Як ми використовуємо інформацію

Ми використовуємо інформацію, щоб:

• Створювати й захищати ваш обліковий запис Smokie та керувати ним.
• Показувати й оновлювати ваш профіль.
• З’єднувати вас з іншими користувачами відповідно до вибраних фільтрів і активності в застосунку.
• Надавати живі відеодзвінки, чат, запити в друзі, самоцвіти й покупки.
• Обробляти скарги, блокування, дії модерації та перевірки безпеки.
• Запобігати шахрайству, зловживанням, спаму, небезпечній поведінці й незаконній діяльності.
• Надавати підтримку, виправляти помилки, обслуговувати застосунок і вдосконалювати Smokie.
• Виконувати юридичні зобов’язання й забезпечувати дотримання наших умов і політик.

7. Постачальники послуг

Для роботи Smokie ми використовуємо надійних сторонніх постачальників послуг. Вони допомагають із входом, розповсюдженням застосунку, платежами, чатом, відеодзвінками, зберіганням фотографій профілю, інфраструктурою, безпекою та підтримкою.

Ці постачальники можуть обробляти інформацію лише в межах, потрібних для надання послуг Smokie, або в інших випадках, дозволених їхніми власними умовами й політиками конфіденційності.

Функції зі штучним інтелектом

Smokie може пропонувати розмови з персонажами зі штучним інтелектом, зокрема коли інший користувач недоступний. Ці персонажі є програмним забезпеченням, а не іншими користувачами застосунку. Для створення відповідей Smokie та постачальники послуг ШІ можуть обробляти звук із мікрофона, текст і розшифровки розмов, періодичні знімки камери та відповідні дані профілю й сеансу. Знімки допомагають персонажу реагувати на те, що видно під час розмови.

Ці самі знімки камери також можуть автоматично перевірятися на наявність оголених статевих органів. Чітке виявлення може завершити дзвінок і призупинити доступ до облікового запису до перевірки безпеки. Непевні виявлення може перевірити модератор. Підтверджені порушення можуть призвести до блокування облікового запису та обмеження повернення через інший.

Для цих функцій використовуються постачальники, зокрема ElevenLabs для розмовного аудіо й OpenAI для аналізу зображень. Обробка та зберігання підпорядковані відповідним домовленостям із постачальниками й політикам конфіденційності: ElevenLabs та OpenAI. Ви можете будь-коли завершити розмову та керувати дозволами камери й мікрофона в налаштуваннях пристрою або браузера. Запити щодо цієї інформації надсилайте на support@smokie.app.

8. Покупки й самоцвіти

Покупки самоцвітів обробляють Google Play і постачальники платіжних послуг. Smokie отримує підтвердження покупки для зарахування самоцвітів на обліковий запис. Ми не отримуємо й не зберігаємо повний номер платіжної картки.

9. Безпека, скарги й модерація

У Smokie є засоби скарг і блокування, які допомагають зробити застосунок безпечнішим. Якщо ви скаржитеся на когось або блокуєте, ми можемо зберігати дані залучених користувачів, причину, час і пов’язаний контекст безпеки.

Скарги й блокування можуть використовуватися для запобігання майбутнім з’єднанням або чатам, перевірки небезпечної поведінки, забезпечення дотримання умов і захисту користувачів.

10. Коли ми передаємо інформацію

Ми можемо передавати інформацію:

• Постачальникам послуг, які забезпечують функції Smokie для нас.
• Іншим користувачам, коли ви вирішуєте показати інформацію в профілі, відеорозмові, запиті в друзі чи чаті.
• За потреби для безпеки, захисту, запобігання шахрайству або модерації.
• Коли цього вимагає закон, юридична процедура або законний запит органів влади.
• У межах передачі бізнесу, наприклад злиття, поглинання, фінансування або продажу активів.

Ми не продаємо вашу особисту інформацію.

11. Зберігання даних

Ми зберігаємо інформацію стільки, скільки потрібно для надання Smokie, ведення записів облікових записів, обробки покупок, підтримки користувачів, запобігання зловживанням, виконання юридичних зобов’язань і забезпечення дотримання умов.

Деякі записи з безпеки, модерації, покупок, запобігання шахрайству та юридичних питань можуть зберігатися після видалення облікового запису за потреби для законних цілей безпеки, дотримання вимог або вирішення спорів.

12. Видалення облікового запису

Обліковий запис можна видалити в застосунку Smokie через Profile → Account → Delete Account. Інструкції також доступні на сторінці Видалення облікового запису.

Після видалення Smokie деактивує обліковий запис і видаляє або знеособлює інформацію облікового запису й профілю, що ідентифікує вас. Обмежені записи можуть залишатися лише за потреби для безпеки, захисту, запобігання шахрайству, дотримання закону, історії покупок, розгляду спорів або модерації.

13. Захист

Ми застосовуємо розумні технічні й організаційні заходи для захисту інформації. Жоден онлайн-сервіс не може гарантувати абсолютний захист, але ми працюємо над захистом Smokie та реагуємо на проблеми безпеки.

14. Ваші можливості вибору

Ви можете змінювати деякі відомості профілю в застосунку, вирішувати, чи надавати дозволи камери, мікрофона й фотографій, блокувати користувачів, видалити обліковий запис або звертатися до нас із питань конфіденційності.

Керувати дозволами застосунку можна в налаштуваннях пристрою. Деякі функції можуть не працювати, якщо потрібні дозволи вимкнено.

15. Міжнародні користувачі

Smokie може обробляти інформацію в інших країнах, ніж країна вашого проживання. Закони про захист даних можуть відрізнятися між країнами.

16. Зміни цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. У разі суттєвих змін оновимо дату набрання чинності й можемо додатково повідомити в застосунку або на сайті.

17. Зв’яжіться з нами

Із запитаннями чи запитами щодо конфіденційності звертайтеся на support@smokie.app.