Integritetspolicy

Gäller från: 2 november 2026

1. Inledning

Smokie är en social videochattapp för vuxna. Den här integritetspolicyn förklarar vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem, när vi delar dem och vilka val du har.

Genom att använda Smokie godkänner du den här integritetspolicyn och våra användarvillkor. Använd inte Smokie om du inte godkänner dem.

2. Ålderskrav

Smokie är endast för personer som är minst 18 år. Vi ber om ditt födelsedatum när du kommer igång för att kontrollera att du är gammal nog att använda appen. Din profil visar din ålder, inte hela ditt födelsedatum.

3. Uppgifter du lämnar

Vi samlar in uppgifter du lämnar när du skapar och använder ditt konto, bland annat:

• Inloggningsuppgifter från metoden du väljer: Google, Apple eller telefonverifiering. Det omfattar en kontoidentifierare från leverantören och, när leverantören delar dem, din e-postadress, ditt namn och profilfoto. Apple kan lämna en privat reläadress för e-post. Om du länkar inloggningsmetoder sparar vi deras identifierare tillsammans på ditt Smokie-konto.
• Profiluppgifter som visningsnamn, födelsedatum, ålder, kön, valt land och profilfoto.
• Meddelanden och chattaktivitet när du skriver till personer du matchas med.
• Anmälningar, blockeringar, supportförfrågningar, synpunkter och säkerhetsanteckningar som du skickar in.
• Köprelaterade uppgifter som saldo av ädelstenar, produktidentifierare, köpstatus och transaktionsuppgifter. Vi samlar inte in eller lagrar dina kortuppgifter.

Telefoninloggning använder Google Firebase Authentication. Ditt telefonnummer skickas till Google för att skicka en verifieringskod och hjälpa till att förebygga spam och missbruk. Smokie använder den verifierade leverantörsidentifieraren för att logga in dig; ditt telefonnummer visas inte i profilen. Avgifter för meddelanden och data kan tillkomma.

4. Kamera, mikrofon, foton och land

Smokie ber om tillgång till kamera och mikrofon så att du kan delta i videochatt i realtid. Vi använder åtkomsten för videosamtalsfunktioner, lokal förhandsvisning och samtalskontroller.

Samtal mellan människor kan spelas in och granskas av OpenAI av säkerhetsskäl. Sparat ljud, kamerabilder, transkriptioner och sammanfattningar finns tillgängliga för administratörens granskning. Tydlig blottning kan avsluta ett samtal och pausa det ansvariga kontot i väntan på granskning. LiveKit körs på Smokies server.

Smokie kan be om tillgång till foton när du väljer en profilbild. Vi använder bilden du väljer för att skapa eller uppdatera ditt profilfoto.

Smokie använder inte GPS-platsbehörighet för landsbaserad matchning. Du väljer själv ditt land i appen.

5. Uppgifter som samlas in automatiskt

Vi kan samla in grundläggande tekniska uppgifter som behövs för att driva och skydda appen, till exempel enhetstyp, operativsystem, appversion, IP-adress, sessionsinformation, serverloggar, felinformation och händelser om funktionsanvändning.

På webbplatsen sparar vi också en webbläsaridentifierare och ett fingeravtryck baserat på webbläsarens egenskaper för att känna igen upprepat missbruk över flera konton. Webbläsaridentifieringen körs lokalt med programvara med öppen källkod; dess övervakning är inaktiverad. Smokie lagrar skyddade identifierare och kopplingar till konton för att upprätthålla avstängningar och tillfälliga begränsningar.

På Android använder vi Androids appspecifika enhetsidentifierare för att känna igen upprepat missbruk över konton och vanliga ominstallationer. Vi lagrar ett nyckelbaserat hashvärde av identifieraren och dess kontokopplingar och använder dem för säkerhetsgranskningar och avstängningar.

6. Hur vi använder uppgifter

Vi använder uppgifter för att:

• Skapa, skydda och hantera ditt Smokie-konto.
• Visa och uppdatera din profil.
• Matcha dig med andra användare utifrån dina valda filter och din aktivitet i appen.
• Erbjuda videosamtal i realtid, chatt, vänförfrågningar, ädelstenar och köp.
• Hantera anmälningar, blockeringar, modereringsåtgärder och säkerhetsgranskningar.
• Förhindra bedrägeri, missbruk, spam, osäkert beteende och olagliga aktiviteter.
• Ge support, åtgärda fel, underhålla appen och förbättra Smokie.
• Uppfylla rättsliga skyldigheter och upprätthålla våra villkor och policyer.

7. Tjänsteleverantörer

Vi använder betrodda externa tjänsteleverantörer för att driva Smokie. De hjälper oss med funktioner som inloggning, appdistribution, betalning, chatt, videosamtal, lagring av profilfoton, infrastruktur, säkerhet och support.

Leverantörerna får bara behandla uppgifter i den utsträckning som behövs för att tillhandahålla sina tjänster till Smokie eller annars tillåts enligt deras egna villkor och integritetspolicyer.

AI-funktioner

Smokie kan erbjuda samtal med AI-drivna figurer, bland annat när en annan användare inte är tillgänglig. Figurerna är programvara, inte andra användare av appen. För att skapa svar kan Smokie och dess AI-leverantörer behandla ditt mikrofonljud, samtalstext och transkriptioner, regelbundna kamerabilder och relevanta profil- och sessionsuppgifter. Kamerabilderna hjälper figuren att svara på det som syns under samtalet.

Samma kamerabilder kan också kontrolleras automatiskt för synliga könsorgan. En tydlig upptäckt kan avsluta samtalet och pausa kontoåtkomsten i väntan på en säkerhetsgranskning. Osäkra upptäckter kan granskas av en moderator. Bekräftade överträdelser kan leda till att kontot stängs av och begränsningar införs mot att återkomma med ett annat konto.

Funktionerna använder leverantörer som ElevenLabs för samtalsljud och OpenAI för bildanalys. Deras behandling och lagring omfattas av tillämpliga leverantörsavtal och integritetspolicyer: ElevenLabs och OpenAI. Du kan avsluta samtalet när som helst och hantera kamera- och mikrofonbehörigheter i enhetens eller webbläsarens inställningar. Förfrågningar om dessa uppgifter kan skickas till support@smokie.app.

8. Köp och ädelstenar

Köp av ädelstenar hanteras via Google Play och betalningsrelaterade tjänsteleverantörer. Smokie får köpbekräftelseuppgifter så att vi kan sätta in ädelstenar på ditt konto. Vi tar inte emot eller lagrar hela ditt kortnummer.

9. Trygghet, anmälningar och moderering

Smokie har verktyg för att anmäla och blockera som hjälper till att göra appen tryggare. Om du anmäler eller blockerar någon kan vi spara uppgifter om de berörda användarna, orsaken, tidpunkten och relaterat säkerhetssammanhang.

Anmälningar och blockeringar kan användas för att förhindra framtida matchningar eller chattar, granska osäkert beteende, upprätthålla våra villkor och skydda användare.

10. När vi delar uppgifter

Vi kan dela uppgifter:

• Med tjänsteleverantörer som driver Smokies funktioner åt oss.
• Med andra användare när du väljer att visa uppgifter i din profil, videomatchning, vänförfrågan eller chatt.
• När det behövs för trygghet, säkerhet, bedrägeriförebyggande eller moderering.
• När det krävs enligt lag, rättsligt förfarande eller en giltig begäran från myndigheter.
• Som en del av en företagsöverlåtelse, till exempel fusion, förvärv, finansiering eller försäljning av tillgångar.

Vi säljer inte dina personuppgifter.

11. Lagringstid för uppgifter

Vi sparar uppgifter så länge det behövs för att tillhandahålla Smokie, upprätthålla kontoregister, hantera köp, hjälpa användare, förebygga missbruk, uppfylla rättsliga skyldigheter och upprätthålla våra villkor.

Vissa uppgifter om säkerhet, moderering, köp, bedrägeriförebyggande och rättsliga frågor kan sparas efter att ett konto raderats när det behövs för berättigade säkerhets-, efterlevnads- eller tvistlösningsändamål.

12. Radering av konto

Du kan radera kontot i Smokie-appen via Profile → Account → Delete Account. Du kan också läsa instruktionerna på Radera konto.

När kontot raderas inaktiverar Smokie det och tar bort eller anonymiserar identifierande konto- och profiluppgifter. Begränsade uppgifter kan sparas endast när det behövs för trygghet, säkerhet, bedrägeriförebyggande, rättsliga skyldigheter, köphistorik, tvisthantering eller moderering.

13. Säkerhet

Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifter. Ingen onlinetjänst kan garantera fullständig säkerhet, men vi arbetar för att skydda Smokie och hantera säkerhetsproblem.

14. Dina val

Du kan uppdatera vissa profiluppgifter i appen, välja om du vill ge kamera-, mikrofon- och fotobehörigheter, blockera användare, radera kontot eller kontakta oss för hjälp med integritet.

Du kan styra appens behörigheter i enhetens inställningar. Vissa funktioner kanske inte fungerar om nödvändiga behörigheter är inaktiverade.

15. Internationella användare

Smokie kan behandla uppgifter i andra länder än där du bor. Dataskyddslagar kan skilja sig mellan länder.

16. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera integritetspolicyn ibland. Vid väsentliga ändringar uppdaterar vi datumet då den börjar gälla och kan även informera i appen eller på webbplatsen.

17. Kontakta oss

Om du har frågor eller integritetsförfrågningar kan du kontakta oss på support@smokie.app.