Ochrana súkromia

Dátum účinnosti: 2. novembra 2026

1. Úvod

Smokie je sociálna videochatová aplikácia pre dospelých. Tieto zásady vysvetľujú, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame, kedy ich zdieľame a aké možnosti máš.

Používaním Smokie súhlasíš s týmito zásadami ochrany súkromia a našimi podmienkami používania. Ak nesúhlasíš, Smokie nepoužívaj.

2. Veková podmienka

Smokie je len pre ľudí vo veku aspoň 18 rokov. Počas nastavenia žiadame dátum narodenia, aby sme overili dostatočný vek. Profil zobrazuje tvoj vek, nie celý dátum narodenia.

3. Informácie, ktoré poskytuješ

Zhromažďujeme informácie, ktoré poskytuješ pri vytváraní a používaní účtu, vrátane:

• Prihlasovacích informácií zo zvolenej metódy: Google, Apple alebo overenie telefónu. Zahŕňajú identifikátor účtu u poskytovateľa a tvoj e-mail, meno a profilovú fotografiu, ak ich poskytovateľ zdieľa. Apple môže poskytnúť súkromnú presmerovaciu e-mailovú adresu. Ak prepojíš spôsoby prihlásenia, uchovávame ich identifikátory spolu v tvojom účte Smokie.
• Profilových informácií, ako sú zobrazované meno, dátum narodenia, vek, pohlavie, vybraná krajina a profilová fotografia.
• Správ a aktivity chatu pri písaní ľuďom, s ktorými sa spáruješ.
• Hlásení, blokovaní, žiadostí o podporu, spätnej väzby a bezpečnostných poznámok, ktoré odošleš.
• Informácií o nákupoch, ako sú zostatky drahokamov, identifikátory produktov, stav nákupu a transakčné záznamy. Údaje o platobnej karte nezhromažďujeme ani neuchovávame.

Prihlasovanie telefónom využíva Google Firebase Authentication. Tvoje číslo sa odosiela Googlu na zaslanie overovacieho kódu a pomoc pri prevencii spamu a zneužívania. Smokie ťa prihlasuje pomocou overeného identifikátora poskytovateľa; telefónne číslo sa v profile nezobrazuje. Môžu sa účtovať poplatky za správy a dáta.

4. Kamera, mikrofón, fotografie a krajina

Smokie žiada prístup ku kamere a mikrofónu, aby si sa mohol zúčastniť živých videohovorov. Používame ho na videohovory, miestny náhľad a ovládanie hovoru.

Hovory medzi ľuďmi sa môžu zaznamenávať a spoločnosť OpenAI ich môže kontrolovať z bezpečnostných dôvodov. Uložené zvukové záznamy, snímky z kamery, prepisy a súhrny sú dostupné na kontrolu správcom. Jednoznačné odhaľovanie intímnych častí tela môže viesť k ukončeniu hovoru a pozastaveniu zodpovedného účtu do jeho preverenia. LiveKit beží na serveri Smokie.

Pri výbere profilovej fotografie môže Smokie požiadať o prístup k fotkám. Vybraný obrázok použijeme na vytvorenie alebo aktualizáciu profilovej fotografie.

Smokie pri párovaní podľa krajiny nepoužíva povolenie polohy GPS. Krajinu si v aplikácii vyberáš sám.

5. Automaticky zhromažďované informácie

Môžeme zbierať základné technické údaje potrebné na prevádzku a zabezpečenie aplikácie, napríklad typ zariadenia, operačný systém, verziu aplikácie, IP adresu, údaje o relácii, serverové záznamy, chybové informácie a udalosti používania funkcií.

Na webe uchovávame aj identifikátor prehliadača a odtlačok odvodený z jeho vlastností, aby sme rozpoznali opakované zneužívanie naprieč účtami. Rozpoznávanie prehliadača prebieha lokálne cez softvér s otvoreným zdrojovým kódom; jeho monitorovanie je vypnuté. Smokie ukladá chránené identifikátory a ich prepojenia s účtami na vymáhanie zákazov a dočasných obmedzení.

Na Androide používame identifikátor zariadenia platný v rámci aplikácie na rozpoznávanie opakovaného zneužívania naprieč účtami a bežnými opätovnými inštaláciami. Uchovávame kľúčovaný hash identifikátora a jeho väzby na účty na bezpečnostné preskúmania a zákazy.

6. Ako používame informácie

Informácie používame na:

• Vytváranie, zabezpečenie a správu účtu Smokie.
• Zobrazenie a aktualizáciu profilu.
• Párovanie s používateľmi podľa vybraných filtrov a aktivity v aplikácii.
• Poskytovanie živých videohovorov, chatu, žiadostí o priateľstvo, drahokamov a nákupov.
• Spracovanie hlásení, blokovaní, moderátorských zásahov a bezpečnostných kontrol.
• Prevenciu podvodov, zneužívania, spamu, nebezpečného správania a nezákonných aktivít.
• Podporu, opravu chýb, údržbu aplikácie a zlepšovanie Smokie.
• Plnenie zákonných povinností a presadzovanie podmienok a zásad.

7. Poskytovatelia služieb

Na prevádzku Smokie využívame dôveryhodných externých poskytovateľov. Pomáhajú s prihlasovaním, distribúciou aplikácie, platbami, chatom, videohovormi, hostingom profilových fotografií, infraštruktúrou, zabezpečením a podporou.

Títo poskytovatelia môžu spracúvať údaje len v rozsahu potrebnom na poskytovanie služieb Smokie alebo inak povolenom ich vlastnými podmienkami a zásadami ochrany súkromia.

Funkcie s umelou inteligenciou

Smokie môže ponúkať rozhovory s postavami ovládanými umelou inteligenciou, aj keď nie je dostupný iný používateľ. Sú to softvérové postavy, nie iní používatelia aplikácie. Pri tvorbe odpovedí môžu Smokie a poskytovatelia AI spracúvať zvuk z mikrofónu, text a prepisy rozhovoru, pravidelné snímky z kamery a príslušné údaje profilu a relácie. Snímky pomáhajú postave reagovať na to, čo počas rozhovoru vidno.

Tie isté snímky sa môžu automaticky vyhodnocovať aj na zistenie odhalených pohlavných orgánov. Jednoznačná detekcia môže ukončiť hovor a pozastaviť prístup k účtu do bezpečnostného preskúmania. Neisté detekcie môže preskúmať moderátor. Potvrdené porušenia môžu viesť k zablokovaniu účtu a obmedzeniam návratu cez iný účet.

Tieto funkcie využívajú okrem iného ElevenLabs na zvukové rozhovory a OpenAI na analýzu obrazu. Spracúvanie a uchovávanie údajov sa riadi príslušnými dohodami a zásadami ochrany súkromia poskytovateľov: ElevenLabs a OpenAI. Rozhovor môžeš kedykoľvek skončiť a povolenia kamery a mikrofónu spravovať v nastaveniach zariadenia alebo prehliadača. Žiadosti týkajúce sa týchto údajov posielaj na support@smokie.app.

8. Nákupy a drahokamy

Nákupy drahokamov vybavuje Google Play a poskytovatelia platobných služieb. Smokie dostáva potvrdenie nákupu, aby sme mohli pripísať drahokamy na účet. Celé číslo platobnej karty neprijímame ani neuchovávame.

9. Bezpečnosť, hlásenia a moderovanie

Smokie má nástroje na nahlásenie a blokovanie na zvýšenie bezpečnosti aplikácie. Ak niekoho nahlásiš alebo zablokuješ, môžeme uchovať informácie o dotknutých používateľoch, dôvode, čase a príslušnom bezpečnostnom kontexte.

Hlásenia a blokovania môžu zabrániť budúcim párovaniam alebo chatom, pomôcť preskúmať nebezpečné správanie, presadzovať podmienky a chrániť používateľov.

10. Kedy zdieľame informácie

Informácie môžeme zdieľať:

• S poskytovateľmi, ktorí pre nás prevádzkujú funkcie Smokie.
• S inými používateľmi, keď sa rozhodneš zobraziť informácie v profile, videohovore, žiadosti o priateľstvo alebo chate.
• Ak je to potrebné na bezpečnosť, zabezpečenie, prevenciu podvodov alebo moderovanie.
• Ak to vyžaduje zákon, právny postup alebo platná žiadosť úradov.
• V rámci prevodu podnikania, napríklad zlúčenia, akvizície, financovania či predaja aktív.

Tvoje osobné údaje nepredávame.

11. Uchovávanie údajov

Informácie držíme tak dlho, ako je potrebné na poskytovanie Smokie, vedenie záznamov účtu, spracovanie nákupov, podporu používateľov, prevenciu zneužívania, zákonné povinnosti a presadzovanie podmienok.

Niektoré bezpečnostné, moderátorské, nákupné, protipodvodové a právne záznamy môžu zostať po odstránení účtu, ak sú potrebné na oprávnené účely bezpečnosti, súladu alebo riešenia sporov.

12. Odstránenie účtu

Účet môžeš odstrániť v aplikácii Smokie cez Profile → Account → Delete Account. Pokyny nájdeš aj na stránke Odstránenie účtu.

Po odstránení Smokie deaktivuje účet a odstráni alebo anonymizuje identifikačné údaje účtu a profilu. Obmedzené záznamy možno ponechať len pre potreby bezpečnosti, zabezpečenia, prevencie podvodov, zákonného súladu, histórie nákupov, riešenia sporov alebo moderovania.

13. Zabezpečenie

Na ochranu informácií používame primerané technické a organizačné opatrenia. Žiadna online služba nezaručí dokonalé zabezpečenie, ale pracujeme na ochrane Smokie a reagujeme na bezpečnostné problémy.

14. Tvoje možnosti

V aplikácii môžeš upravovať niektoré profilové údaje, vybrať si povolenia kamery, mikrofónu a fotografií, blokovať ľudí, odstrániť účet alebo nás kontaktovať s otázkami o súkromí.

Povolenia aplikácie spravuješ v nastaveniach zariadenia. Niektoré funkcie nemusia fungovať, ak požadované povolenia vypneš.

15. Medzinárodní používatelia

Smokie môže spracúvať informácie aj mimo krajiny tvojho pobytu. Zákony na ochranu údajov sa medzi krajinami líšia.

16. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme občas aktualizovať. Pri významných zmenách upravíme dátum účinnosti a môžeme pridať oznámenie v aplikácii alebo na webe.

17. Kontaktuj nás

S otázkami alebo žiadosťami o súkromie sa obráť na support@smokie.app.