Pravila privatnosti

Datum stupanja na snagu: 2. studenoga 2026.

1. Uvod

Smokie je društvena aplikacija za videorazgovore namijenjena odraslima. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, kada ih dijelimo i koje mogućnosti imaš.

Korištenjem Smokieja prihvaćaš ova Pravila privatnosti i naše Uvjete korištenja. Ako ih ne prihvaćaš, nemoj koristiti Smokie.

2. Dobni uvjet

Smokie je namijenjen isključivo osobama koje imaju najmanje 18 godina. Tijekom postavljanja tražimo datum rođenja kako bismo provjerili ispunjavaš li dobni uvjet za korištenje aplikacije. Na profilu se prikazuje tvoja dob, a ne puni datum rođenja.

3. Podaci koje nam daješ

Prikupljamo podatke koje daješ pri izradi i korištenju računa, uključujući:

• Podatke za prijavu putem odabranog načina: Googlea, Applea ili telefonske potvrde. To uključuje identifikator računa pružatelja usluge i, kada ih pružatelj podijeli, tvoju adresu e-pošte, ime i profilnu fotografiju. Apple može dati privatnu relejnu adresu e-pošte. Ako povežeš načine prijave, njihove identifikatore držimo zajedno na tvom Smokie računu.
• Podatke profila, poput prikaznog imena, datuma rođenja, dobi, spola, odabrane države i profilne fotografije.
• Poruke i aktivnosti u chatu kada šalješ poruke ljudima s kojima se povežeš.
• Prijave, blokiranja, zahtjeve za podršku, povratne informacije i sigurnosne napomene koje pošalješ.
• Podatke povezane s kupnjom, poput stanja dragulja, identifikatora proizvoda, statusa kupnje i zapisa o transakcijama. Ne prikupljamo ni pohranjujemo podatke tvoje platne kartice.

Za telefonsku prijavu koristi se Google Firebase Authentication. Tvoj telefonski broj šalje se Googleu radi slanja koda za potvrdu te pomoći u sprečavanju neželjenih poruka i zlouporabe. Smokie te prijavljuje provjerenim identifikatorom pružatelja usluge; tvoj se broj ne prikazuje na profilu. Mogu se primjenjivati naknade za poruke i podatkovni promet.

4. Kamera, mikrofon, fotografije i država

Smokie traži pristup kameri i mikrofonu kako bi se mogao pridružiti videorazgovorima uživo. Taj pristup koristimo za značajke videopoziva, lokalni pretpregled i kontrole poziva.

Pozivi među ljudima mogu se snimati i provjeravati putem OpenAI-ja radi sigurnosti. Spremljeni zvuk, slike s kamere, transkripti i sažeci dostupni su administratoru za pregled. Jasno otkriveno izlaganje intimnih dijelova tijela može završiti poziv i privremeno obustaviti pristup odgovornom računu do pregleda. LiveKit radi na poslužitelju Smokieja.

Smokie može zatražiti pristup fotografijama kada biraš profilnu sliku. Odabranu sliku koristimo za izradu ili ažuriranje tvoje profilne fotografije.

Smokie ne koristi GPS dopuštenje za lokaciju radi povezivanja po državi. Državu biraš samostalno u aplikaciji.

5. Automatski prikupljeni podaci

Možemo prikupljati osnovne tehničke podatke potrebne za rad i zaštitu aplikacije, poput vrste uređaja, operacijskog sustava, verzije aplikacije, IP adrese, podataka o sesiji, zapisnika poslužitelja, podataka o pogreškama i događaja korištenja značajki.

Na web-stranici čuvamo i identifikator preglednika te otisak izveden iz njegovih svojstava kako bismo prepoznali ponovljenu zlouporabu preko više računa. Prepoznavanje preglednika izvodi se lokalno pomoću softvera otvorenog koda; njegova je funkcija nadzora isključena. Smokie pohranjuje zaštićene identifikatore i veze s računima radi provedbe zabrana i privremenih ograničenja.

Na Androidu koristimo identifikator uređaja ograničen na aplikaciju kako bismo prepoznali ponovljenu zlouporabu preko više računa i uobičajenih ponovnih instalacija aplikacije. Pohranjujemo sažetak identifikatora izrađen pomoću ključa i njegove veze s računima te ih koristimo za sigurnosne provjere i zabrane.

6. Kako koristimo podatke

Podatke koristimo za:

• Izradu, zaštitu i upravljanje tvojim Smokie računom.
• Prikaz i ažuriranje tvog profila.
• Povezivanje s drugim korisnicima na temelju odabranih filtara i aktivnosti u aplikaciji.
• Pružanje videopoziva uživo, chata, zahtjeva za prijateljstvo, dragulja i kupnji.
• Obradu prijava, blokiranja, moderatorskih mjera i sigurnosnih provjera.
• Sprečavanje prijevara, zlouporabe, neželjenih poruka, nesigurnog ponašanja i nezakonitih aktivnosti.
• Pružanje podrške, ispravljanje pogrešaka, održavanje aplikacije i poboljšavanje Smokieja.
• Ispunjavanje zakonskih obveza i provedbu naših uvjeta i pravila.

7. Pružatelji usluga

Za rad Smokieja koristimo pouzdane vanjske pružatelje usluga. Oni nam pomažu sa značajkama poput prijave, distribucije aplikacije, plaćanja, chata, videopoziva, smještaja profilnih fotografija, infrastrukture, sigurnosti i podrške.

Ti pružatelji mogu obrađivati podatke samo koliko je potrebno za pružanje usluga Smokieju ili kako je inače dopušteno njihovim uvjetima i pravilima privatnosti.

Značajke s umjetnom inteligencijom

Smokie može nuditi razgovore s likovima koje pokreće umjetna inteligencija, uključujući slučajeve kada drugi korisnik nije dostupan. Ti su likovi softver, a ne drugi korisnici aplikacije. Radi stvaranja odgovora Smokie i njegovi pružatelji AI usluga mogu obrađivati zvuk s tvog mikrofona, tekst razgovora i transkripte, periodične fotografije s kamere te relevantne podatke profila i sesije. Fotografije s kamere pomažu liku odgovoriti na ono što je vidljivo tijekom razgovora.

Iste se fotografije s kamere mogu automatski provjeravati radi otkrivanja izloženih spolnih organa. Jasno otkrivanje može završiti poziv i privremeno zaustaviti pristup računu do sigurnosne provjere. Neizvjesne rezultate može pregledati moderator. Potvrđeni prekršaji mogu dovesti do zabrane računa i ograničenja povratka putem drugog računa.

Te značajke koriste pružatelje usluga, uključujući ElevenLabs za zvuk razgovora i OpenAI za analizu slika. Njihova obrada i čuvanje podataka podliježu primjenjivim dogovorima s pružateljima i pravilima privatnosti: ElevenLabs i OpenAI. Razgovor možeš završiti u svakom trenutku te upravljati dopuštenjima kamere i mikrofona u postavkama uređaja ili preglednika. Zahtjeve povezane s tim podacima možeš poslati na support@smokie.app.

8. Kupnje i dragulji

Kupnje dragulja obrađuju Google Play i pružatelji usluga povezanih s plaćanjem. Smokie prima podatke o potvrdi kupnje kako bismo mogli dodati dragulje tvom računu. Ne primamo ni pohranjujemo puni broj tvoje platne kartice.

9. Sigurnost, prijave i moderiranje

Smokie uključuje alate za prijavu i blokiranje radi veće sigurnosti aplikacije. Ako nekoga prijaviš ili blokiraš, možemo pohraniti podatke o uključenim korisnicima, razlogu, vremenu i povezanom sigurnosnom kontekstu.

Prijave i blokiranja mogu se koristiti za sprečavanje budućih povezivanja ili razgovora, provjeru nesigurnog ponašanja, provedbu naših uvjeta i zaštitu korisnika.

10. Kada dijelimo podatke

Podatke možemo dijeliti:

• S pružateljima usluga koji za nas upravljaju značajkama Smokieja.
• S drugim korisnicima kada odlučiš prikazati podatke u profilu, videorazgovoru, zahtjevu za prijateljstvo ili chatu.
• Kada je to potrebno radi sigurnosti, zaštite, sprečavanja prijevara ili moderiranja.
• Kada to zahtijeva zakon, pravni postupak ili valjan zahtjev nadležnih tijela.
• U okviru prijenosa poslovanja, poput spajanja, preuzimanja, financiranja ili prodaje imovine.

Ne prodajemo tvoje osobne podatke.

11. Čuvanje podataka

Podatke čuvamo koliko je potrebno za pružanje Smokieja, održavanje zapisa računa, obradu kupnji, podršku korisnicima, sprečavanje zlouporabe, ispunjavanje zakonskih obveza i provedbu naših uvjeta.

Neki zapisi povezani sa sigurnošću, moderiranjem, kupnjama, sprečavanjem prijevara i pravnim pitanjima mogu se čuvati nakon brisanja računa kada su potrebni radi legitimnih svrha sigurnosti, poštovanja propisa ili rješavanja sporova.

12. Brisanje računa

Račun možeš izbrisati u aplikaciji Smokie putem Profile → Account → Delete Account. Upute za brisanje možeš pročitati i na stranici Brisanje računa.

Kad se tvoj račun izbriše, Smokie ga onemogućuje te uklanja ili anonimizira podatke računa i profila koji omogućuju identifikaciju. Ograničeni zapisi mogu se zadržati samo kada su potrebni radi sigurnosti, zaštite, sprečavanja prijevara, poštovanja zakona, povijesti kupnji, rješavanja sporova ili moderiranja.

13. Sigurnost

Koristimo razumne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka. Nijedna internetska usluga ne može jamčiti savršenu sigurnost, ali radimo na zaštiti Smokieja i reagiramo na sigurnosne probleme.

14. Tvoje mogućnosti

U aplikaciji možeš ažurirati neke podatke profila, odabrati hoćeš li dopustiti pristup kameri, mikrofonu i fotografijama, blokirati korisnike, izbrisati račun ili nam se obratiti za pomoć u vezi s privatnošću.

Dopuštenjima aplikacije možeš upravljati u postavkama uređaja. Neke značajke možda neće raditi ako su potrebna dopuštenja isključena.

15. Međunarodni korisnici

Smokie može obrađivati podatke u državama koje nisu država tvog prebivališta. Zakoni o zaštiti podataka mogu se razlikovati među državama.

16. Promjene ovih pravila

Ova Pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati. Ako unesemo značajne promjene, ažurirat ćemo datum stupanja na snagu i možemo dati dodatnu obavijest u aplikaciji ili na web-stranici.

17. Obrati nam se

Ako imaš pitanja ili zahtjeve povezane s privatnošću, obrati nam se na support@smokie.app.