Smokie सहायता

आखिरी अपडेट: 27 जुलाई, 2026

हमसे संपर्क करें

Smokie संबंधी मदद के लिए support@smokie.app पर ईमेल करें।

अपने Smokie खाते से जुड़ा ईमेल, डिवाइस का प्रकार और घटना का छोटा विवरण दें, ताकि हम जल्दी मदद कर सकें।

खाते की मदद

ऐप पर नए हैं? लॉग इन, अनुमतियां, वीडियो कॉल और दोस्तों के लिए Smokie पर शुरुआत करें पढ़ें।

लॉग इन, प्रोफ़ाइल बदलने, खाते की स्थिति समझने या खाता मिटाने में मदद चाहिए तो संपर्क करें।

खाता मिटाने के निर्देश के लिए हमारा खाता मिटाएं पेज भी देख सकते हैं।

सुरक्षा और मॉडरेशन

अगर कोई उत्पीड़न, ठगी, यौन सामग्री दिखाने, अवैध सामान या सेवाएं मांगने या Smokie के नियम तोड़ने का काम कर रहा है, तो जहां संभव हो ऐप में रिपोर्ट या ब्लॉक करें।

तत्काल सुरक्षा या मॉडरेशन सहायता के लिए support@smokie.app पर ईमेल करें और उपयोगकर्ता का दिखने वाला नाम, घटना और लगभग समय बताएं।

खरीद और जेम्स

जेम्स या खरीद के सवाल में Smokie खाते का ईमेल, खरीद की तारीख, इस्तेमाल किया स्टोर और Apple या Google से उपलब्ध रसीद या ऑर्डर आईडी शामिल करें।

रिफंड उसी प्लेटफ़ॉर्म के ऐप स्टोर की नीति के अनुसार होते हैं जहां खरीद की गई थी।

निजता अनुरोध

निजता के सवाल, डेटा तक पहुंच के अनुरोध या जानकारी मिटाने के सवालों के लिए support@smokie.app पर ईमेल करें।

हमारी निजता नीति में और पढ़ें।

समुदाय के नियम

Smokie केवल वयस्कों के लिए है। कैनबिस, THC उत्पाद, ड्रग्स, हथियार या अवैध सेवाओं को खरीदना, बेचना, अदला-बदली करना, पहुंचाना, लेना या बढ़ावा देना मना है।

पूरे समुदाय के नियम पढ़ें।