מדיניות פרטיות

תאריך כניסה לתוקף: 2 בנובמבר 2026

1. מבוא

Smokie היא אפליקציית שיחות וידאו חברתית למבוגרים. מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים, איך אנחנו משתמשים בו, מתי אנחנו משתפים אותו ואילו אפשרויות עומדות לרשותכם.

בשימוש ב-Smokie אתם מסכימים למדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש שלנו. אם אינכם מסכימים, אין להשתמש ב-Smokie.

2. דרישת גיל

Smokie מיועדת רק לבני 18 ומעלה. אנחנו מבקשים את תאריך הלידה בזמן ההגדרה כדי לבדוק שגילכם מאפשר שימוש באפליקציה. הפרופיל מציג את גילכם ולא את תאריך הלידה המלא.

3. מידע שאתם מספקים

אנחנו אוספים מידע שאתם מספקים בעת יצירת החשבון והשימוש בו, ובכלל זה:

כניסה בטלפון משתמשת ב-Google Firebase Authentication. מספר הטלפון נשלח ל-Google כדי לשלוח קוד אימות ולסייע במניעת ספאם ושימוש לרעה. Smokie משתמשת במזהה המאומת של הספק כדי להכניס אתכם לחשבון; מספר הטלפון אינו מוצג בפרופיל. ייתכנו חיובים על הודעות ונתונים.

4. מצלמה, מיקרופון, תמונות ומדינה

Smokie מבקשת גישה למצלמה ולמיקרופון כדי שתוכלו להצטרף להתאמות וידאו חיות. אנחנו משתמשים בגישה למצלמה ולמיקרופון לתכונות שיחות וידאו, לתצוגה מקדימה מקומית ולפקדי שיחה.

שיחות בין אנשים עשויות להיות מוקלטות ולהיבדק בידי OpenAI לצורכי בטיחות. אודיו, תמונות מצלמה, תמלילים וסיכומים שנשמרו זמינים לבדיקת מנהל. זיהוי ברור של חשיפה יכול לסיים שיחה ולהשהות את החשבון האחראי עד לבדיקה. LiveKit פועל בשרת של Smokie.

Smokie עשויה לבקש גישה לתמונות כשאתם בוחרים תמונת פרופיל. אנחנו משתמשים בתמונה שנבחרה ליצירה או לעדכון של תמונת הפרופיל.

Smokie אינה משתמשת בהרשאת מיקום GPS לצורך התאמה לפי מדינה. אתם בוחרים את המדינה באפליקציה.

5. מידע שנאסף אוטומטית

אנחנו עשויים לאסוף מידע טכני בסיסי הנדרש להפעלת האפליקציה ולאבטחתה, כגון סוג מכשיר, מערכת הפעלה, גרסת אפליקציה, כתובת IP, פרטי חיבור, יומני שרת, מידע על שגיאות ואירועי שימוש בתכונות.

באתר אנחנו שומרים גם מזהה דפדפן וטביעת אצבע המופקת ממאפייני הדפדפן, כדי לזהות שימוש לרעה חוזר דרך חשבונות שונים. זיהוי הדפדפן פועל מקומית באמצעות תוכנת קוד פתוח; הניטור שלה מושבת. Smokie שומרת מזהים מוגנים וקישורים לחשבונות לצורך אכיפת חסימות והגבלות זמניות.

ב-Android אנחנו משתמשים במזהה המכשיר של Android המוגבל לאפליקציה, כדי לזהות שימוש לרעה חוזר דרך חשבונות שונים ואחרי התקנות חוזרות רגילות של האפליקציה. אנחנו שומרים ערך גיבוב עם מפתח של המזהה ואת קישוריו לחשבונות, ומשתמשים בהם לבדיקות בטיחות ולחסימות.

6. איך אנחנו משתמשים במידע

אנחנו משתמשים במידע כדי:

7. ספקי שירות

אנחנו משתמשים בספקי שירות חיצוניים מהימנים להפעלת Smokie. הם מסייעים בתכונות כגון כניסה לחשבון, הפצת האפליקציה, תשלומים, צ'אט, שיחות וידאו, אחסון תמונות פרופיל, תשתית, אבטחה ותמיכה.

ספקים אלה עשויים לעבד מידע רק כנדרש למתן שירותיהם ל-Smokie או כפי שמותר אחרת לפי תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם.

תכונות המבוססות על בינה מלאכותית

Smokie עשויה להציע שיחות עם דמויות המבוססות על בינה מלאכותית, לרבות כשמשתמש אחר אינו זמין. הדמויות האלה הן תוכנה ואינן משתמשים אחרים באפליקציה. כדי ליצור תגובות, Smokie וספקי הבינה המלאכותית שלה עשויים לעבד את האודיו מהמיקרופון שלכם, טקסט ותמלילי שיחה, תצלומי מצלמה תקופתיים ומידע רלוונטי מהפרופיל ומהחיבור. תצלומי המצלמה עוזרים לדמות להגיב למה שנראה בשיחה.

אותם תצלומי מצלמה עשויים להיבדק אוטומטית גם לזיהוי איברי מין חשופים. זיהוי ברור עשוי לסיים את השיחה ולהשהות את הגישה לחשבון עד לבדיקת בטיחות. זיהויים שאינם ודאיים עשויים להיבדק בידי נציג פיקוח. הפרות מאומתות עשויות להוביל לחסימת החשבון ולהגבלות על חזרה דרך חשבון אחר.

תכונות אלה נעזרות בספקי שירות ובהם ElevenLabs לאודיו שיחתי ו-OpenAI לניתוח תמונות. העיבוד ושמירת המידע אצלם כפופים להסדרים ולמדיניות הפרטיות החלים של הספקים: ElevenLabs ו-OpenAI. אפשר לסיים את השיחה בכל עת ולנהל הרשאות מצלמה ומיקרופון בהגדרות המכשיר או הדפדפן. בקשות הנוגעות למידע זה אפשר לשלוח ל-support@smokie.app.

8. רכישות ואבני חן

רכישות אבני חן מטופלות באמצעות Google Play וספקי שירות הקשורים לתשלומים. Smokie מקבלת אישור רכישה כדי שנוכל לזכות את החשבון באבני חן. איננו מקבלים או שומרים את מספר כרטיס התשלום המלא שלכם.

9. בטיחות, דיווחים ופיקוח

Smokie כוללת כלי דיווח וחסימה המסייעים לשמור על בטיחות האפליקציה. אם אתם מדווחים על מישהו או חוסמים אותו, אנחנו עשויים לשמור מידע על המשתמשים המעורבים, הסיבה, הזמן והקשר בטיחותי רלוונטי.

דיווחים וחסימות עשויים לשמש למניעת התאמות או שיחות עתידיות, לבדיקת התנהגות לא בטוחה, לאכיפת התנאים שלנו ולהגנה על משתמשים.

10. מתי אנחנו משתפים מידע

אנחנו עשויים לשתף מידע:

איננו מוכרים את המידע האישי שלכם.

11. שמירת נתונים

אנחנו שומרים מידע כל עוד הוא נדרש למתן Smokie, לניהול רשומות חשבון, לעיבוד רכישות, לתמיכה במשתמשים, למניעת שימוש לרעה, לעמידה בחובות משפטיות ולאכיפת התנאים שלנו.

חלק מהרשומות הנוגעות לבטיחות, פיקוח, רכישות, מניעת הונאה ועניינים משפטיים עשויות להישמר אחרי מחיקת החשבון כשנדרש לצורכי בטיחות לגיטימיים, עמידה בדרישות או יישוב מחלוקות.

12. מחיקת חשבון

אפשר למחוק את החשבון באפליקציית Smokie דרך פרופיל ← חשבון ← מחיקת חשבון. הוראות מחיקה מופיעות גם במחיקת חשבון.

כשחשבונכם נמחק, Smokie משביתה אותו ומסירה מידע מזהה של החשבון והפרופיל או הופכת אותו לאנונימי. רשומות מוגבלות עשויות להישמר רק כשנדרש לצורכי בטיחות, אבטחה, מניעת הונאה, עמידה בדרישות החוק, היסטוריית רכישות, טיפול במחלוקות או פיקוח.

13. אבטחה

אנחנו משתמשים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע. אף שירות מקוון אינו יכול להבטיח אבטחה מושלמת, ואנחנו פועלים להגן על Smokie ולטפל בבעיות אבטחה.

14. האפשרויות שלכם

אפשר לעדכן חלק מפרטי הפרופיל באפליקציה, לבחור אם להעניק הרשאות מצלמה, מיקרופון ותמונות, לחסום משתמשים, למחוק את החשבון או לפנות אלינו לעזרה בנושא פרטיות.

אפשר לשלוט בהרשאות האפליקציה דרך הגדרות המכשיר. חלק מהתכונות עשויות שלא לפעול אם הרשאות נדרשות מושבתות.

15. משתמשים ממדינות שונות

Smokie עשויה לעבד מידע במדינות אחרות ממדינת מגוריכם. חוקי הגנת המידע עשויים להשתנות ממדינה למדינה.

16. שינויים במדיניות זו

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. אם נבצע שינויים מהותיים, נעדכן את תאריך הכניסה לתוקף ועשויים לספק הודעה נוספת באפליקציה או באתר.

17. צרו קשר

לשאלות או לבקשות בנושא פרטיות, פנו אלינו בכתובת support@smokie.app.