Politika e privatësisë

Data e hyrjes në fuqi: 2 nëntor 2026

1. Hyrje

Smokie është një aplikacion për të rritur që mundëson njohje dhe biseda me video. Kjo Politikë e privatësisë shpjegon çfarë informacioni mbledhim, si e përdorim, kur e ndajmë dhe çfarë mundësish zgjedhjeje keni.

Duke përdorur Smokie, pranoni këtë Politikë të privatësisë dhe Kushtet tona të shërbimit. Nëse nuk i pranoni, ju lutemi të mos e përdorni Smokie.

2. Kushti i moshës

Smokie është vetëm për persona që janë të paktën 18 vjeç. Gjatë konfigurimit fillestar, ju kërkojmë datëlindjen për të verifikuar nëse e keni mbushur moshën e nevojshme për të përdorur aplikacionin. Në profilin tuaj shfaqet mosha, jo datëlindja e plotë.

3. Informacioni që jepni

Mbledhim informacionin që jepni kur krijoni dhe përdorni llogarinë tuaj, përfshirë:

• Informacionin e hyrjes nga mënyra që zgjidhni: Google, Apple ose verifikimi me telefon. Ky informacion përfshin një identifikues të llogarisë te ofruesi dhe, kur ofruesi i ndan këto të dhëna, adresën tuaj të emailit, emrin dhe foton e profilit. Apple mund të japë një adresë private emaili që përcjell mesazhet te adresa juaj. Nëse lidhni disa mënyra hyrjeje, i ruajmë së bashku identifikuesit e tyre në llogarinë tuaj Smokie.
• Informacionin e profilit, si emri i shfaqur, datëlindja, mosha, gjinia, shteti i zgjedhur dhe fotoja e profilit.
• Mesazhet dhe veprimtarinë në biseda kur u shkruani personave me të cilët ju lidh aplikacioni.
• Raportimet, bllokimet, kërkesat për ndihmë, përshtypjet dhe shënimet për sigurinë që dërgoni.
• Informacionin lidhur me blerjet, si gjendja e xhevahireve, identifikuesit e produkteve, statusi i blerjeve dhe të dhënat e transaksioneve. Nuk mbledhim dhe nuk ruajmë të dhënat e kartës suaj të pagesës.

Hyrja me numër telefoni përdor Google Firebase Authentication. Numri juaj i telefonit i dërgohet Google për t'ju dërguar një kod verifikimi dhe për të ndihmuar në parandalimin e mesazheve të padëshiruara dhe abuzimit. Smokie përdor identifikuesin e verifikuar të ofruesit për t'ju mundësuar hyrjen; numri juaj i telefonit nuk shfaqet në profil. Mund të zbatohen tarifa për mesazhet dhe internetin celular.

4. Kamera, mikrofoni, fotot dhe shteti

Smokie kërkon qasje te kamera dhe mikrofoni që të mund të merrni pjesë në lidhje të drejtpërdrejta me video me përdorues të tjerë. Qasjen te kamera dhe mikrofoni e përdorim për funksionet e videotelefonatave, pamjen paraprake në pajisjen tuaj dhe komandat e telefonatës.

Telefonatat mes njerëzve mund të regjistrohen dhe të kontrollohen nga OpenAI për sigurinë. Audioja, fotot nga kamera, transkriptet dhe përmbledhjet e ruajtura janë të disponueshme për shqyrtim nga administratorët. Shfaqja e qartë e lakuriqësisë mund të ndërpresë një telefonatë dhe të pezullojë llogarinë përgjegjëse në pritje të shqyrtimit. LiveKit funksionon në serverin e Smokie.

Smokie mund të kërkojë qasje te fotot kur zgjidhni një foto profili. Imazhin e zgjedhur e përdorim për të krijuar ose përditësuar foton tuaj të profilit.

Smokie nuk përdor lejen e vendndodhjes GPS për t'ju lidhur me përdorues sipas shtetit. Shtetin tuaj e zgjidhni vetë në aplikacion.

5. Informacioni i mbledhur automatikisht

Mund të mbledhim informacion teknik bazë që nevojitet për funksionimin dhe sigurinë e aplikacionit, si lloji i pajisjes, sistemi operativ, versioni i aplikacionit, adresa IP, informacioni i sesionit, regjistrat e serverit, informacioni për gabimet dhe ngjarjet që lidhen me përdorimin e funksioneve.

Në faqen e internetit ruajmë gjithashtu një identifikues të shfletuesit dhe një gjurmë identifikuese të nxjerrë nga karakteristikat e tij, për të dalluar abuzimin e përsëritur përmes llogarive të ndryshme. Identifikimi i shfletuesit kryhet lokalisht duke përdorur softuer me kod të hapur; monitorimi i tij është i çaktivizuar. Smokie ruan identifikues të mbrojtur dhe lidhjet e tyre me llogaritë për të zbatuar ndalimet dhe kufizimet e përkohshme.

Në Android përdorim identifikuesin e pajisjes që Android cakton për aplikacionin, për të dalluar abuzimin e përsëritur përmes llogarive të ndryshme dhe pas riinstalimeve të zakonshme të aplikacionit. Ruajmë një vlerë hash të llogaritur me çelës nga identifikuesi, si dhe lidhjet e tij me llogaritë, dhe i përdorim për shqyrtime të sigurisë dhe ndalime.

6. Si e përdorim informacionin

Informacionin e përdorim për të:

• Krijuar, mbrojtur dhe administruar llogarinë tuaj Smokie.
• Shfaqur dhe përditësuar profilin tuaj.
• Mundësuar lidhjen tuaj me përdorues të tjerë sipas filtrave që keni zgjedhur dhe veprimtarisë suaj në aplikacion.
• Ofruar videotelefonata të drejtpërdrejta, biseda, kërkesa miqësie, xhevahire dhe blerje.
• Trajtuar raportimet, bllokimet, masat e moderimit dhe shqyrtimet e sigurisë.
• Parandaluar mashtrimin, abuzimin, mesazhet e padëshiruara, sjelljet e rrezikshme dhe veprimtarinë e paligjshme.
• Ofruar ndihmë, korrigjuar gabimet, mirëmbajtur aplikacionin dhe përmirësuar Smokie.
• Përmbushur detyrimet ligjore dhe zbatuar kushtet e politikat tona.

7. Ofruesit e shërbimeve

Përdorim ofrues të besuar të shërbimeve nga palë të treta për funksionimin e Smokie. Këta ofrues na ndihmojnë me funksione si hyrja në llogari, shpërndarja e aplikacionit, pagesat, bisedat, videotelefonatat, ruajtja e fotove të profilit në server, infrastruktura, siguria dhe ndihma për përdoruesit.

Këta ofrues mund ta përpunojnë informacionin vetëm në masën e nevojshme për t'i ofruar shërbimet e tyre Smokie ose në mënyra të tjera që lejohen nga kushtet dhe politikat e tyre të privatësisë.

Funksione të mundësuara nga inteligjenca artificiale

Smokie mund të ofrojë biseda me personazhe të mundësuar nga inteligjenca artificiale, përfshirë rastet kur një përdorues tjetër nuk është i disponueshëm. Këto personazhe janë softuer, jo përdorues të tjerë të aplikacionit. Për të gjeneruar përgjigje, Smokie dhe ofruesit e tij të shërbimeve të inteligjencës artificiale mund të përpunojnë audion nga mikrofoni juaj, tekstin dhe transkriptet e bisedës, foto të marra periodikisht nga kamera dhe informacionin përkatës të profilit e të sesionit. Fotot nga kamera e ndihmojnë personazhin të përgjigjet në bazë të asaj që shihet gjatë bisedës.

Po këto foto nga kamera mund të kontrollohen edhe automatikisht për organe gjenitale të ekspozuara. Një zbulim i qartë mund të ndërpresë telefonatën dhe të pezullojë qasjen në llogari në pritje të një shqyrtimi të sigurisë. Rastet e paqarta të zbulimit mund të shqyrtohen nga një moderator. Shkeljet e konfirmuara mund të çojnë në ndalimin e llogarisë dhe në kufizime për rikthimin përmes një llogarie tjetër.

Këto funksione përdorin ofrues shërbimesh, përfshirë ElevenLabs për audion e bisedave dhe OpenAI për analizën e imazheve. Përpunimi dhe ruajtja e të dhënave nga këta ofrues u nënshtrohen marrëveshjeve përkatëse me ofruesit dhe politikave të tyre të privatësisë: ElevenLabs dhe OpenAI. Mund ta përfundoni bisedën në çdo kohë dhe t'i menaxhoni lejet e kamerës dhe mikrofonit te cilësimet e pajisjes ose të shfletuesit tuaj. Kërkesat lidhur me këtë informacion mund të dërgohen në support@smokie.app.

8. Blerjet dhe xhevahiret

Blerjet e xhevahireve kryhen përmes Google Play dhe ofruesve të shërbimeve të pagesave. Smokie merr informacionin e konfirmimit të blerjes që të mund t'i shtojmë xhevahiret në llogarinë tuaj. Nuk marrim dhe nuk ruajmë numrin e plotë të kartës suaj të pagesës.

9. Siguria, raportimet dhe moderimi

Smokie përfshin mjete raportimi dhe bllokimi që ndihmojnë për ta mbajtur aplikacionin më të sigurt. Nëse raportoni ose bllokoni dikë, mund të ruajmë informacion për përdoruesit e përfshirë, arsyen, kohën dhe rrethanat përkatëse që lidhen me sigurinë.

Raportimet dhe bllokimet mund të përdoren për të parandaluar lidhje ose biseda të ardhshme mes përdoruesve, për të shqyrtuar sjellje të rrezikshme, për të zbatuar kushtet tona dhe për të mbrojtur përdoruesit.

10. Kur e ndajmë informacionin

Mund ta ndajmë informacionin:

• Me ofruesit e shërbimeve që mundësojnë funksionet e Smokie për ne.
• Me përdorues të tjerë kur zgjidhni të shfaqni informacion në profilin tuaj, gjatë një bisede me video, në një kërkesë miqësie ose në një bisedë.
• Kur nevojitet për sigurinë e përdoruesve, mbrojtjen e sistemit, parandalimin e mashtrimit ose moderimin.
• Kur kërkohet nga ligji, një procedurë ligjore ose një kërkesë e vlefshme nga autoritetet.
• Si pjesë e një transferimi biznesi, si bashkimi, blerja e një biznesi, financimi ose shitja e aktiveve.

Nuk i shesim të dhënat tuaja personale.

11. Ruajtja e të dhënave

E ruajmë informacionin për aq kohë sa nevojitet për të ofruar Smokie, për të mbajtur të dhënat e llogarive, për të përpunuar blerjet, për të ndihmuar përdoruesit, për të parandaluar abuzimin, për të përmbushur detyrimet ligjore dhe për të zbatuar kushtet tona.

Disa të dhëna që lidhen me sigurinë, moderimin, blerjet, parandalimin e mashtrimit dhe çështjet ligjore mund të ruhen pas fshirjes së llogarisë, kur nevojiten për qëllime legjitime të sigurisë, përmbushjes së detyrimeve ose zgjidhjes së mosmarrëveshjeve.

12. Fshirja e llogarisë

Mund ta fshini llogarinë tuaj brenda aplikacionit Smokie te Profile → Account → Delete Account. Udhëzimet për fshirjen mund t'i lexoni edhe te Fshirja e llogarisë.

Kur fshihet llogaria juaj, Smokie e çaktivizon atë dhe heq ose anonimizon informacionin e llogarisë dhe të profilit që ju identifikon. Një sasi e kufizuar të dhënash mund të ruhet vetëm kur nevojitet për sigurinë e përdoruesve, mbrojtjen e sistemit, parandalimin e mashtrimit, përmbushjen e detyrimeve ligjore, historikun e blerjeve, trajtimin e mosmarrëveshjeve ose moderimin.

13. Siguria

Përdorim masa të arsyeshme teknike dhe organizative për të mbrojtur informacionin. Asnjë shërbim në internet nuk mund të garantojë siguri të përsosur, por ne punojmë për të mbrojtur Smokie dhe për të reaguar ndaj problemeve të sigurisë.

14. Zgjedhjet tuaja

Mund të përditësoni disa të dhëna të profilit në aplikacion, të zgjidhni nëse do të jepni leje për kamerën, mikrofonin dhe fotot, të bllokoni përdorues, të fshini llogarinë tuaj ose të na kontaktoni për ndihmë lidhur me privatësinë.

Lejet e aplikacionit mund t'i kontrolloni përmes cilësimeve të pajisjes suaj. Disa funksione mund të mos punojnë nëse lejet e nevojshme janë të çaktivizuara.

15. Përdoruesit ndërkombëtarë

Smokie mund ta përpunojë informacionin në shtete të tjera nga ai ku jetoni. Ligjet për mbrojtjen e të dhënave mund të ndryshojnë nga një shtet në tjetrin.

16. Ndryshimet në këtë politikë

Mund ta përditësojmë herë pas here këtë Politikë të privatësisë. Nëse bëjmë ndryshime thelbësore, do të përditësojmë datën e hyrjes në fuqi dhe mund të japim një njoftim shtesë në aplikacion ose në faqen tonë të internetit.

17. Na kontaktoni

Nëse keni pyetje ose kërkesa lidhur me privatësinë, na kontaktoni në support@smokie.app.