Usuń swoje konto Smokie

Ostatnia aktualizacja: 2 listopada 2026

Usuwanie w aplikacji Smokie

Konto Smokie możesz usunąć bezpośrednio w aplikacji:

1. Otwórz Smokie.
2. Przejdź do Profile (profil).
3. Przejdź do Account (konto).
4. Dotknij Delete Account (usuń konto).
5. Potwierdź usunięcie.

Jeśli nie masz dostępu do aplikacji

Jeśli nie masz dostępu do konta Smokie, napisz na support@smokie.app. Jeśli do konta przypisano adres e-mail, skontaktuj się z nami z tego adresu. Jeśli logowanie odbywało się przez telefon lub prywatny przekaźnik e-mail Apple, podaj użytą metodę logowania, byśmy mogli pomóc potwierdzić własność konta. Nie wysyłaj haseł ani kodów weryfikacyjnych. Wpisz temat „Delete my Smokie account”.

Przed realizacją prośby możemy poprosić o potwierdzenie, że konto należy do ciebie.

Co oznacza usunięcie

Po usunięciu konta Smokie je wyłącza, a twój profil nie jest już widoczny w aplikacji.

Usuwamy lub anonimizujemy identyfikujące dane konta i profilu, w tym identyfikatory logowania i powiązane metody logowania, imię i adres e-mail dostarczone przez dostawcę, nazwę wyświetlaną, zdjęcie profilowe, datę urodzenia, kraj, płeć i saldo gemów. Unieważniamy też aktywne sesje, kończymy trwające wyszukiwania i oczekujące zaproszenia do znajomych oraz usuwamy przesłane zdjęcie profilowe Smokie, jeśli jest przechowywane przez Smokie.

Co może zostać zachowane

Smokie nie zachowuje usuniętego profilu jako aktywnego profilu użytkownika. Ograniczone dane mogą być przechowywane wyłącznie wtedy, gdy są potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa, ochrony, zapobiegania oszustwom, przestrzegania prawa, historii zakupów, obsługi sporów lub moderacji. Mogą to być zgłoszenia, blokady, zapisy transakcji i ograniczone dane związane z zapobieganiem nadużyciom.

Niektóre dane mogą też pozostać u zewnętrznych usługodawców, np. dostawców czatu, płatności, sklepów z aplikacjami, hostingu lub infrastruktury wideo, zgodnie z ich zasadami przechowywania i usuwania danych.

Potrzebujesz pomocy?

Napisz do nas na support@smokie.app.