Padam Akaun Smokie Anda
Kemas kini terakhir: 2 November 2026
Padam dalam aplikasi Smokie
Anda boleh memadam akaun Smokie terus dalam aplikasi:
- Buka Smokie.
- Pergi ke Profile.
- Pergi ke Account.
- Ketik Delete Account.
- Sahkan pemadaman.
Jika anda tidak dapat mengakses aplikasi
Jika anda tidak dapat mengakses akaun Smokie, e-mel kami di support@smokie.app. Jika akaun anda mempunyai alamat e-mel, hubungi kami daripada alamat tersebut. Jika anda log masuk melalui telefon atau menggunakan geganti e-mel peribadi Apple, nyatakan kaedah log masuk yang digunakan supaya kami boleh membantu mengesahkan pemilikan. Jangan hantar kata laluan atau kod pengesahan. Gunakan baris subjek "Delete my Smokie account".
Kami mungkin meminta anda mengesahkan bahawa akaun itu milik anda sebelum menyelesaikan permintaan.
Kesan pemadaman
Apabila akaun anda dipadam, Smokie menyahaktifkan akaun tersebut dan profil anda tidak lagi kelihatan dalam aplikasi.
Kami membuang atau menjadikan tanpa nama maklumat akaun dan profil yang boleh mengenal pasti anda, termasuk pengecam log masuk dan kaedah log masuk terpaut, nama dan alamat e-mel yang dibekalkan penyedia, nama paparan profil, foto profil, tarikh lahir, negara, jantina dan baki permata. Kami juga membatalkan sesi aktif, carian aktif dan permintaan persahabatan yang belum dijawab, serta membuang foto profil Smokie yang anda muat naik jika ia disimpan oleh Smokie.
Maklumat yang mungkin disimpan
Smokie tidak menyimpan profil yang dipadam sebagai profil pengguna aktif. Rekod terhad boleh disimpan hanya apabila diperlukan untuk keselamatan, sekuriti, pencegahan penipuan, pematuhan undang-undang, sejarah pembelian, pengendalian pertikaian atau moderasi kandungan. Ini boleh merangkumi laporan, sekatan, rekod transaksi dan rekod terhad berkaitan pencegahan penyalahgunaan.
Sesetengah data juga mungkin kekal dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga, seperti penyedia sembang, pembayaran, gedung aplikasi, pengehosan atau infrastruktur video, mengikut amalan penyimpanan dan pemadaman mereka.
Perlukan bantuan?
Hubungi kami di support@smokie.app.