개인정보 처리방침

시행일: 2026년 11월 2일

1. 소개

Smokie는 성인을 위한 소셜 영상채팅 앱입니다. 이 개인정보 처리방침은 수집하는 정보, 이용 방법, 공유 시점 및 이용자의 선택 사항을 설명합니다.

Smokie를 이용하면 이 개인정보 처리방침과 이용약관에 동의하는 것입니다. 동의하지 않으면 Smokie를 이용하지 마세요.

2. 연령 조건

Smokie는 18세 이상만 이용할 수 있습니다. 앱 이용 연령을 충족하는지 확인하기 위해 설정 과정에서 생일을 요청합니다. 프로필에는 전체 생년월일이 아닌 나이가 표시됩니다.

3. 이용자가 제공하는 정보

계정을 만들고 이용할 때 제공하는 다음과 같은 정보를 수집합니다.

전화번호 로그인에는 Google Firebase Authentication을 사용합니다. 인증 코드 전송과 스팸·악용 방지를 위해 전화번호가 Google에 전송됩니다. Smokie는 확인된 제공업체 식별자로 이용자를 로그인시키며, 전화번호는 프로필에 표시되지 않습니다. 문자 및 데이터 요금이 발생할 수 있습니다.

4. 카메라, 마이크, 사진 및 국가

Smokie는 실시간 영상 매칭에 참여할 수 있도록 카메라와 마이크 접근 권한을 요청합니다. 이 권한은 영상통화 기능, 기기 내 미리보기, 통화 제어에 사용됩니다.

사람 간 통화는 안전을 위해 녹음되고 OpenAI의 검토를 받을 수 있습니다. 저장된 음성, 카메라 사진, 대화 기록 및 요약은 관리자가 검토할 수 있습니다. 명확한 성기 노출이 감지되면 통화가 종료되고 검토가 끝날 때까지 해당 계정이 일시 중지될 수 있습니다. LiveKit은 Smokie 서버에서 실행됩니다.

프로필 사진을 선택할 때 Smokie가 사진 접근 권한을 요청할 수 있습니다. 선택한 이미지는 프로필 사진 생성 또는 업데이트에 사용됩니다.

Smokie는 국가 매칭을 위해 GPS 위치 권한을 사용하지 않습니다. 앱에서 이용자가 직접 국가를 선택합니다.

5. 자동으로 수집하는 정보

앱 운영과 보안에 필요한 기본 기술 정보를 수집할 수 있습니다. 기기 유형, 운영체제, 앱 버전, IP 주소, 세션 정보, 서버 로그, 오류 정보, 기능 이용 이벤트 등이 포함됩니다.

웹사이트에서는 여러 계정에 걸친 반복 악용을 인식하기 위해 브라우저 식별자와 브라우저 특성에서 도출한 핑거프린트도 보관합니다. 브라우저 인식은 오픈소스 소프트웨어를 통해 기기 내에서 실행되며, 해당 소프트웨어의 모니터링은 비활성화되어 있습니다. Smokie는 이용 금지와 일시적 제한을 시행하기 위해 보호된 식별자와 계정 간 연결 정보를 저장합니다.

Android에서는 계정 변경이나 일반적인 앱 재설치 이후에도 반복 악용을 인식하기 위해 Android의 앱 범위 기기 식별자를 사용합니다. 식별자를 키 기반 해시로 저장하고 계정 연결 정보와 함께 안전 검토 및 이용 금지 조치에 사용합니다.

6. 정보 이용 방법

다음 목적으로 정보를 이용합니다.

7. 서비스 제공업체

Smokie 운영을 위해 신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공업체를 이용합니다. 이들 업체는 로그인, 앱 배포, 결제, 채팅, 영상통화, 프로필 사진 호스팅, 인프라, 보안, 고객지원 등의 기능을 지원합니다.

이들 제공업체는 Smokie에 서비스를 제공하는 데 필요한 범위 또는 자체 약관과 개인정보 처리방침에서 허용하는 범위에서만 정보를 처리할 수 있습니다.

AI 기반 기능

Smokie는 연결 가능한 다른 사용자가 없는 경우 등을 포함해 AI 기반 캐릭터와의 대화를 제공할 수 있습니다. 이 캐릭터는 다른 앱 사용자가 아닌 소프트웨어입니다. 답변 생성을 위해 Smokie와 AI 서비스 제공업체는 마이크 오디오, 대화 텍스트 및 기록, 주기적인 카메라 스냅샷, 관련 프로필·세션 정보를 처리할 수 있습니다. 카메라 스냅샷은 캐릭터가 대화 중 보이는 내용에 반응하는 데 도움이 됩니다.

동일한 카메라 스냅샷을 노출된 성기가 있는지 자동으로 확인하는 데 사용할 수도 있습니다. 명확하게 감지되면 통화가 종료되고 안전 검토가 이루어질 때까지 계정 접근이 중단될 수 있습니다. 불확실한 감지는 운영 담당자가 검토할 수 있습니다. 위반이 확인되면 계정 이용 금지 및 다른 계정으로 돌아오는 행위에 대한 제한이 적용될 수 있습니다.

이 기능에는 대화 오디오를 위한 ElevenLabs, 이미지 분석을 위한 OpenAI 등의 제공업체가 사용됩니다. 처리 및 보관에는 해당 제공업체와의 계약 및 개인정보 처리방침이 적용됩니다. ElevenLabs 및 OpenAI를 확인하세요. 언제든 대화를 종료하고 기기나 브라우저 설정에서 카메라·마이크 권한을 관리할 수 있습니다. 관련 정보에 대한 요청은 support@smokie.app으로 보내 주세요.

8. 구매 및 젬

젬 구매는 Google Play와 결제 관련 서비스 제공업체를 통해 처리됩니다. Smokie는 계정에 젬을 지급하기 위해 구매 확인 정보를 받습니다. 전체 결제 카드 번호는 받거나 보관하지 않습니다.

9. 안전, 신고 및 운영 조치

Smokie에는 앱을 더 안전하게 유지하기 위한 신고 및 차단 기능이 있습니다. 누군가를 신고하거나 차단하면 관련 사용자, 사유, 시간 및 관련 안전 상황에 대한 정보를 보관할 수 있습니다.

신고와 차단은 향후 매칭이나 채팅 방지, 위험한 행동 검토, 약관 집행 및 사용자 보호에 사용될 수 있습니다.

10. 정보 공유 시점

다음 경우 정보를 공유할 수 있습니다.

이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다.

11. 데이터 보관 기간

Smokie 제공, 계정 기록 유지, 구매 처리, 사용자 지원, 악용 방지, 법적 의무 준수 및 약관 집행에 필요한 기간 동안 정보를 보관합니다.

정당한 안전·규정 준수·분쟁 해결 목적에 필요한 경우, 일부 안전, 운영 조치, 구매, 사기 방지 및 법률 관련 기록은 계정 삭제 후에도 보관될 수 있습니다.

12. 계정 삭제

Smokie 앱의 Profile → Account → Delete Account에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제에서도 안내를 확인할 수 있습니다.

계정을 삭제하면 Smokie가 계정을 비활성화하고 개인을 식별하는 계정·프로필 정보를 삭제하거나 익명화합니다. 제한된 기록은 안전, 보안, 사기 방지, 법적 의무 준수, 구매 이력, 분쟁 처리 또는 운영 조치에 필요한 경우에만 보관될 수 있습니다.

13. 보안

정보 보호를 위해 합리적인 기술적·조직적 조치를 취합니다. 어떤 온라인 서비스도 완벽한 보안을 보장할 수 없지만 Smokie를 보호하고 보안 문제에 대응하기 위해 노력합니다.

14. 이용자의 선택

앱에서 일부 프로필 정보를 수정하고, 카메라·마이크·사진 권한을 허용할지 선택하며, 사용자를 차단하거나 계정을 삭제할 수 있습니다. 개인정보 관련 도움을 요청할 수도 있습니다.

기기 설정에서 앱 권한을 제어할 수 있습니다. 필요한 권한이 꺼져 있으면 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

15. 해외 이용자

Smokie는 거주 국가 이외의 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 데이터 보호법은 국가마다 다를 수 있습니다.

16. 방침 변경

이 개인정보 처리방침은 수시로 변경될 수 있습니다. 중요한 변경이 있으면 시행일을 수정하며, 앱 또는 웹사이트에 추가로 알릴 수도 있습니다.

17. 문의

질문이나 개인정보 관련 요청은 support@smokie.app으로 보내 주세요.