Smokie қолдау бөлімі

Соңғы жаңарту: 2026 жылғы 27 шілде

Бізге хабарлас

Smokie бойынша көмек алу үшін support@smokie.app мекенжайына хат жаз.

Тезірек көмектесе алуымыз үшін Smokie тіркелгіңнің электрондық пошта мекенжайын, құрылғы түрін және болған оқиғаның қысқаша сипаттамасын қос.

Тіркелгіге көмек

Қолданбаны алғаш қолданасың ба? Кіру, рұқсаттар, бейнеқоңыраулар және достар туралы Smokie-мен алғашқы қадамдар нұсқаулығын оқы.

Кіру, профильді жаңарту, тіркелгі күйін түсіну немесе тіркелгіні жою бойынша көмек керек болса, хабарлас.

Тіркелгіні жою нұсқауларын Тіркелгіні жою бетінен де қарай аласың.

Қауіпсіздік және модерация

Біреу қудаласа, алдаса, сексуалдық мазмұн көрсетсе, заңсыз тауар не қызмет сұраса немесе Smokie ережелерін бұзса, мүмкін болғанда қолданбадағы шағымдану не бұғаттау құралдарын пайдалан.

Қауіпсіздік не модерация бойынша шұғыл көмек үшін support@smokie.app мекенжайына жазып, пайдаланушының көрсетілетін атын, не болғанын және шамамен қашан болғанын айт.

Сатып алу және асыл тастар

Асыл тастар не сатып алу туралы сұрағың болса, Smokie тіркелгіңнің пошта мекенжайын, сатып алған күнді, дүкенді және Apple не Google берген қолжетімді түбіртекті немесе тапсырыс идентификаторын қос.

Ақшаны қайтару сатып алу жасалған платформадағы қолданба дүкенінің саясатына сәйкес өңделеді.

Құпиялық сұраулары

Құпиялық туралы сұрақтар, деректерге қолжетімділік сұраулары немесе жою туралы сұрақтар үшін support@smokie.app мекенжайына жаз.

Толығырақ Құпиялылық саясатымыздан оқи аласың.

Қауымдастық ережелері

Smokie тек ересектерге арналған. Каннабисті, THC өнімдерін, есірткіні, қаруды немесе заңсыз қызметтерді сатып алуға, сатуға, айырбастауға, жеткізуге, алып кетуге не насихаттауға тыйым салынады.

Толық Қауымдастық ережелерін оқы.