Құпиялылық саясаты

Күшіне ену күні: 2026 жылғы 2 қараша

1. Кіріспе

Smokie — ересектерге арналған әлеуметтік бейнечат қолданбасы. Бұл Құпиялылық саясаты қандай ақпарат жинайтынымызды, оны қалай қолданатынымызды, қашан бөлісетінімізді және сенде қандай таңдау барын түсіндіреді.

Smokie-ді қолдану арқылы осы Құпиялылық саясатына және Қызмет көрсету шарттарымызға келісесің. Келіспесең, Smokie қолданба.

2. Жас талабы

Smokie тек кемінде 18 жасқа толған адамдарға арналған. Қолданбаны пайдалануға жасың жететінін тексеру үшін баптау кезінде туған күніңді сұраймыз. Профильде толық туған күнің емес, жасың көрсетіледі.

3. Өзің беретін ақпарат

Тіркелгіні жасағанда және пайдаланғанда беретін ақпаратты жинаймыз, соның ішінде:

• Таңдаған әдісіңнің кіру ақпараты: Google, Apple немесе телефонды растау. Бұған провайдер тіркелгісінің идентификаторы және провайдер бөліскен жағдайда электрондық пошта мекенжайың, атың және профиль фотосуретің кіреді. Apple жеке бағыттау пошта мекенжайын беруі мүмкін. Кіру әдістерін байланыстырсаң, олардың идентификаторларын Smokie тіркелгіңде бірге сақтаймыз.
• Көрсетілетін ат, туған күн, жас, жыныс, таңдалған ел және профиль фотосуреті сияқты профиль деректері.
• Сәйкес келген адамдарға жазған кездегі хабарламалар мен чат әрекеттері.
• Жіберген шағымдар, бұғаттаулар, қолдау сұраулары, пікірлер және қауіпсіздік ескертпелері.
• Асыл тас қалдығы, өнім идентификаторлары, сатып алу күйі және транзакция жазбалары сияқты сатып алуға қатысты ақпарат. Төлем картаңның деректерін жинамаймыз және сақтамаймыз.

Телефон арқылы кіру Google Firebase Authentication қызметін қолданады. Растау кодын жіберу және спам мен теріс пайдаланудың алдын алуға көмектесу үшін телефон нөмірің Google-ға жіберіледі. Smokie кіру үшін расталған провайдер идентификаторын қолданады; телефон нөмірің профильде көрсетілмейді. Хабарлама және дерек тасымалы үшін ақы алынуы мүмкін.

4. Камера, микрофон, фотосуреттер және ел

Тікелей бейнеқоңырауларға қосылуың үшін Smokie камера мен микрофонға рұқсат сұрайды. Бұл қолжетімділікті бейнеқоңырау мүмкіндіктеріне, жергілікті алдын ала қарауға және қоңырауды басқаруға қолданамыз.

Адамдар арасындағы қоңыраулар жазылуы және қауіпсіздік үшін OpenAI арқылы тексерілуі мүмкін. Сақталған дыбыс, камера суреттері, мәтіндік жазбалар мен қорытындыларды әкімші қарай алады. Анық байқалған жалаңаштану қоңырауды аяқтап, жауапты тіркелгіні тексеруге дейін уақытша тоқтатуы мүмкін. LiveKit Smokie серверінде жұмыс істейді.

Профиль суретін таңдағанда Smokie фотосуреттерге рұқсат сұрауы мүмкін. Таңдалған суретті профиль фотосуретін жасау не жаңарту үшін қолданамыз.

Smokie ел бойынша байланыстыру үшін GPS орнына рұқсатты қолданбайды. Елді қолданбада өзің таңдайсың.

5. Автоматты жиналатын ақпарат

Қолданбаны іске қосу және қорғау үшін керек негізгі техникалық ақпаратты жинауымыз мүмкін: құрылғы түрі, операциялық жүйе, қолданба нұсқасы, IP мекенжайы, сеанс деректері, сервер журналдары, қате мәліметтері және мүмкіндіктерді пайдалану оқиғалары.

Веб-сайтта әртүрлі тіркелгілер арқылы қайталанатын теріс пайдалануды тану үшін браузер идентификаторын және оның сипаттарынан алынған цифрлық таңбасын да сақтаймыз. Браузерді тану ашық кодты бағдарлама арқылы жергілікті орындалады; сол бағдарламаның мониторинг мүмкіндігі өшірілген. Smokie тыйымдар мен уақытша шектеулерді орындау үшін қорғалған идентификаторларды және олардың тіркелгілермен байланыстарын сақтайды.

Android-та әртүрлі тіркелгілер мен қолданбаның әдеттегі қайта орнатылуы арқылы қайталанатын теріс пайдалануды тану үшін қолданбаға тән Android құрылғы идентификаторын қолданамыз. Идентификатордың кілтпен есептелген хэшін және тіркелгілермен байланыстарын сақтап, қауіпсіздік тексерістері мен тыйымдарға қолданамыз.

6. Ақпаратты қалай қолданамыз

Ақпаратты мына мақсаттарға қолданамыз:

• Smokie тіркелгіңді жасау, қорғау және басқару.
• Профиліңді көрсету және жаңарту.
• Таңдалған сүзгілер мен қолданбадағы әрекеттер негізінде басқа пайдаланушылармен байланыстыру.
• Тікелей бейнеқоңырауларды, чатты, достық сұрауларын, асыл тастарды және сатып алуды қамтамасыз ету.
• Шағымдарды, бұғаттауларды, модерация шараларын және қауіпсіздік тексерістерін өңдеу.
• Алаяқтықтың, теріс пайдаланудың, спамның, қауіпті мінез-құлықтың және заңсыз әрекеттердің алдын алу.
• Қолдау көрсету, қателерді түзету, қолданбаны күтіп ұстау және Smokie-ді жақсарту.
• Заңды міндеттерді орындау және шарттарымыз бен саясаттарымызды қолдану.

7. Қызмет провайдерлері

Smokie жұмысы үшін сенімді үшінші тарап қызмет провайдерлерін қолданамыз. Олар кіру, қолданбаны тарату, төлем, чат, бейнеқоңырау, профиль фотосуреттерін сақтау, инфрақұрылым, қауіпсіздік және қолдау сияқты мүмкіндіктерге көмектеседі.

Бұл провайдерлер ақпаратты тек Smokie-ге қызмет көрсетуге қажет көлемде немесе өз шарттары мен құпиялылық саясаттары рұқсат ететін өзге жағдайларда өңдей алады.

Жасанды интеллект мүмкіндіктері

Smokie жасанды интеллект кейіпкерлерімен сөйлесуді, соның ішінде басқа пайдаланушы қолжетімсіз болғанда, ұсынуы мүмкін. Бұл кейіпкерлер — бағдарлама, басқа қолданба пайдаланушылары емес. Жауап жасау үшін Smokie және оның ЖИ провайдерлері микрофон дыбысын, әңгіме мәтінін және жазбаларын, камерадан мезгіл-мезгіл түсірілген фотосуреттерді, тиісті профиль және сеанс деректерін өңдеуі мүмкін. Камера суреттері кейіпкерге әңгіме кезінде көрінген нәрсеге жауап беруге көмектеседі.

Сол камера суреттері ашық жыныс мүшелерін автоматты анықтау үшін де тексерілуі мүмкін. Анық нәтиже қоңырауды аяқтап, қауіпсіздік тексерісіне дейін тіркелгіге кіруді уақытша тоқтатуы мүмкін. Нақты емес нәтижелерді модератор қарай алады. Расталған бұзушылықтар тіркелгіге тыйым салуға және басқа тіркелгі арқылы қайтып келуді шектеуге әкелуі мүмкін.

Бұл мүмкіндіктер әңгіме дыбысы үшін ElevenLabs, ал суретті талдау үшін OpenAI сияқты провайдерлерді қолданады. Олардың өңдеу және сақтау тәртібіне тиісті провайдер келісімдері мен құпиялылық саясаттары қолданылады: ElevenLabs және OpenAI. Әңгімені кез келген уақытта аяқтап, құрылғы не браузер баптауларында камера мен микрофон рұқсаттарын басқара аласың. Осы ақпарат туралы сұрауларды support@smokie.app мекенжайына жіберуге болады.

8. Сатып алу және асыл тастар

Асыл тастарды сатып алуды Google Play және төлемге қатысты провайдерлер өңдейді. Тіркелгіңе асыл тастарды қоса алуымыз үшін Smokie сатып алуды растау ақпаратын алады. Төлем картаңның толық нөмірін алмаймыз және сақтамаймыз.

9. Қауіпсіздік, шағымдар және модерация

Smokie қолданбаны қауіпсіздеу етуге арналған шағымдану және бұғаттау құралдарын қамтиды. Біреуге шағымдансаң немесе бұғаттасаң, қатысқан пайдаланушылар, себеп, уақыт және тиісті қауіпсіздік жағдайлары туралы ақпаратты сақтауымыз мүмкін.

Шағымдар мен бұғаттаулар кейінгі байланыстарды не чаттарды болдырмауға, қауіпті әрекеттерді тексеруге, шарттарымызды орындауға және пайдаланушыларды қорғауға қолданылуы мүмкін.

10. Ақпаратты қашан бөлісеміз

Ақпаратты мына жағдайларда бөлісуіміз мүмкін:

• Біз үшін Smokie мүмкіндіктерін іске асыратын провайдерлермен.
• Профильде, бейнеқоңырауда, достық сұрауында немесе чатта ақпаратты көрсетуге шешім қабылдағанда басқа пайдаланушылармен.
• Қауіпсіздік, қорғау, алаяқтықтың алдын алу немесе модерация үшін қажет болғанда.
• Заң, сот рәсімі немесе құзырлы органдардың жарамды сұрауы талап еткенде.
• Бірігу, сатып алу, қаржыландыру немесе активтерді сату сияқты бизнесті беру аясында.

Жеке деректеріңді сатпаймыз.

11. Деректерді сақтау

Smokie қызметін ұсыну, тіркелгі жазбаларын жүргізу, сатып алуды өңдеу, пайдаланушыларға қолдау көрсету, теріс пайдалануды болдырмау, заңды міндеттерді орындау және шарттарымызды қолдану үшін қажет мерзімге ақпаратты сақтаймыз.

Қауіпсіздік, модерация, сатып алу, алаяқтықтың алдын алу және құқықтық мәселелер туралы кейбір жазбалар қауіпсіздіктің, талаптарды орындаудың не дауларды шешудің негізді мақсаттары үшін қажет болса, тіркелгі жойылғаннан кейін де сақталуы мүмкін.

12. Тіркелгіні жою

Тіркелгіні Smokie қолданбасында Profile → Account → Delete Account арқылы жоя аласың. Нұсқауларды Тіркелгіні жою бетінен де оқуға болады.

Тіркелгің жойылғанда, Smokie оны белсенді емес күйге ауыстырып, адамды анықтайтын тіркелгі және профиль деректерін жояды немесе иесіздендіреді. Шектеулі жазбалар тек қауіпсіздік, қорғау, алаяқтықтың алдын алу, заң талаптарын орындау, сатып алу тарихы, дауларды шешу немесе модерация үшін қажет болса сақталуы мүмкін.

13. Қауіпсіздік

Ақпаратты қорғау үшін орынды техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолданамыз. Ешбір онлайн қызмет толық қауіпсіздікке кепілдік бере алмайды, бірақ Smokie-ді қорғауға және қауіпсіздік мәселелерін шешуге жұмыс істейміз.

14. Таңдау мүмкіндіктерің

Қолданбада кейбір профиль деректерін жаңарта аласың, камераға, микрофонға және фотосуреттерге рұқсат беруді таңдай аласың, пайдаланушыларды бұғаттай аласың, тіркелгіңді жоя аласың немесе құпиялық бойынша көмекке хабарласа аласың.

Қолданба рұқсаттарын құрылғы баптауларынан басқара аласың. Қажетті рұқсаттар өшірілсе, кейбір мүмкіндіктер жұмыс істемеуі мүмкін.

15. Халықаралық пайдаланушылар

Smokie ақпаратты сен тұратын елден басқа елдерде өңдеуі мүмкін. Деректерді қорғау заңдары әр елде өзгеше болуы мүмкін.

16. Осы саясатқа өзгерістер

Осы Құпиялылық саясатын мезгіл-мезгіл жаңартуымыз мүмкін. Елеулі өзгеріс енгізсек, күшіне ену күнін жаңартып, қолданбада не веб-сайтта қосымша хабарлама беруіміз мүмкін.

17. Бізге хабарлас

Сұрақтарың немесе құпиялық туралы сұрауларың болса, support@smokie.app мекенжайына жаз.