Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 2 novembre 2026

1. Introduction

Smokie est une application sociale de chat vidéo pour adultes. Cette politique de confidentialité explique les informations que nous recueillons, leur utilisation, les circonstances de leur partage et les choix qui s’offrent à vous.

En utilisant Smokie, vous acceptez cette politique de confidentialité et nos conditions d’utilisation. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser Smokie.

2. Âge requis

Smokie est réservé aux personnes d’au moins 18 ans. Nous demandons votre date de naissance lors de la configuration pour vérifier que vous avez l’âge requis. Votre profil affiche votre âge, pas votre date de naissance complète.

3. Informations que vous fournissez

Nous recueillons les informations que vous fournissez lors de la création et de l’utilisation de votre compte, notamment :

• Les informations de connexion issues de la méthode choisie : Google, Apple ou vérification par téléphone. Cela comprend un identifiant de compte du prestataire et, s’il les partage, votre adresse e-mail, votre nom et votre photo de profil. Apple peut fournir une adresse e-mail de relais privé. Si vous associez plusieurs méthodes de connexion, nous conservons leurs identifiants ensemble sur votre compte Smokie.
• Les informations du profil : nom affiché, date de naissance, âge, genre, pays sélectionné et photo de profil.
• Les messages et l’activité de discussion lorsque vous écrivez aux personnes rencontrées.
• Les signalements, blocages, demandes d’assistance, commentaires et informations de sécurité que vous envoyez.
• Les informations relatives aux achats : soldes de gemmes, identifiants des produits, statut des achats et historiques des transactions. Nous ne recueillons ni ne conservons les coordonnées de votre carte de paiement.

La connexion par téléphone utilise Google Firebase Authentication. Votre numéro est envoyé à Google pour transmettre un code de vérification et aider à prévenir le spam et les abus. Smokie utilise l’identifiant vérifié du prestataire pour vous connecter ; votre numéro n’apparaît pas sur votre profil. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer.

4. Caméra, micro, photos et pays

Smokie demande l’accès à la caméra et au micro pour vous permettre de participer aux appels vidéo en direct. Nous utilisons cet accès pour les fonctionnalités d’appel vidéo, l’aperçu local et les commandes d’appel.

Les appels entre personnes peuvent être enregistrés et vérifiés par OpenAI pour la sécurité. Les enregistrements audio, images de caméra, transcriptions et résumés sauvegardés sont accessibles à un administrateur pour examen. Une exhibition clairement détectée peut mettre fin à un appel et suspendre le compte responsable en attendant son examen. LiveKit fonctionne sur le serveur de Smokie.

Smokie peut demander l’accès aux photos lorsque vous choisissez une photo de profil. Nous utilisons l’image sélectionnée pour créer ou modifier votre photo de profil.

Smokie n’utilise pas d’autorisation de localisation GPS pour la mise en relation par pays. Vous choisissez vous-même votre pays dans l’application.

5. Informations recueillies automatiquement

Nous pouvons recueillir les informations techniques de base nécessaires au fonctionnement et à la sécurité de l’application : type d’appareil, système d’exploitation, version, adresse IP, informations de session, journaux du serveur, erreurs et événements d’utilisation des fonctionnalités.

Sur le site, nous conservons aussi un identifiant de navigateur et une empreinte calculée à partir de ses caractéristiques pour reconnaître les abus répétés sur plusieurs comptes. Cette reconnaissance fonctionne localement à l’aide d’un logiciel libre dont la télémétrie est désactivée. Smokie conserve des identifiants protégés et leurs associations aux comptes pour appliquer les bannissements et les restrictions temporaires.

Sur Android, nous utilisons l’identifiant d’appareil propre à l’application fourni par Android pour reconnaître les abus répétés sur plusieurs comptes et après des réinstallations ordinaires. Nous conservons une empreinte de hachage avec clé de cet identifiant et ses associations aux comptes, pour les examens de sécurité et les bannissements.

6. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations pour :

• Créer, sécuriser et gérer votre compte Smokie.
• Afficher et mettre à jour votre profil.
• Vous mettre en relation avec d’autres utilisateurs selon les filtres sélectionnés et votre activité.
• Fournir les appels vidéo en direct, les discussions, les demandes d’amitié, les gemmes et les achats.
• Traiter les signalements, blocages, actions de modération et examens de sécurité.
• Prévenir la fraude, les abus, le spam, les comportements dangereux et les activités illégales.
• Fournir une assistance, corriger les bugs, entretenir l’application et améliorer Smokie.
• Respecter nos obligations légales et faire appliquer nos conditions et politiques.

7. Prestataires de services

Nous faisons appel à des prestataires tiers de confiance pour exploiter Smokie. Ils nous aident notamment pour la connexion, la distribution de l’application, les paiements, la messagerie, les appels vidéo, l’hébergement des photos de profil, l’infrastructure, la sécurité et l’assistance.

Ces prestataires peuvent traiter les informations uniquement dans la mesure nécessaire à leurs services pour Smokie ou dans les autres cas autorisés par leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

Fonctionnalités utilisant l’IA

Smokie peut proposer des conversations avec des personnages utilisant l’IA, notamment lorsqu’aucun autre utilisateur n’est disponible. Ces personnages sont des logiciels, pas d’autres utilisateurs. Pour générer des réponses, Smokie et ses prestataires d’IA peuvent traiter le son de votre micro, les textes et transcriptions des conversations, des images périodiques de la caméra, ainsi que les informations pertinentes du profil et de la session. Les images de la caméra aident le personnage à réagir à ce qui est visible pendant la conversation.

Ces mêmes images peuvent aussi être vérifiées automatiquement pour détecter des parties génitales exposées. Une détection claire peut interrompre l’appel et suspendre l’accès au compte jusqu’à un examen de sécurité. Les détections incertaines peuvent être examinées par un modérateur. Une infraction confirmée peut entraîner un bannissement et des restrictions empêchant le retour avec un autre compte.

Ces fonctionnalités utilisent notamment ElevenLabs pour l’audio conversationnel et OpenAI pour l’analyse d’images. Leur traitement et leur conservation sont soumis aux accords applicables et aux politiques de confidentialité des prestataires : ElevenLabs et OpenAI. Vous pouvez terminer la conversation à tout moment et gérer les autorisations de caméra et de micro dans les paramètres de votre appareil ou navigateur. Les demandes concernant ces informations peuvent être envoyées à support@smokie.app.

8. Achats et gemmes

Les achats de gemmes sont traités par Google Play et les prestataires de paiement. Smokie reçoit une confirmation d’achat afin de créditer les gemmes sur votre compte. Nous ne recevons ni ne conservons le numéro complet de votre carte de paiement.

9. Sécurité, signalements et modération

Smokie comprend des outils de signalement et de blocage pour améliorer la sécurité. Si vous signalez ou bloquez quelqu’un, nous pouvons conserver des informations sur les utilisateurs concernés, le motif, l’heure et le contexte de sécurité associé.

Les signalements et blocages peuvent servir à empêcher de futures mises en relation ou discussions, examiner les comportements dangereux, appliquer nos conditions et protéger les utilisateurs.

10. Partage des informations

Nous pouvons partager des informations :

• Avec les prestataires qui exploitent des fonctionnalités de Smokie pour nous.
• Avec d’autres utilisateurs lorsque vous choisissez d’afficher des informations dans votre profil, un appel vidéo, une demande d’amitié ou une discussion.
• Lorsque la sécurité, la prévention des fraudes ou la modération le nécessitent.
• Lorsque la loi, une procédure judiciaire ou une demande valable des autorités l’exige.
• Dans le cadre d’un transfert d’activité : fusion, acquisition, financement ou vente d’actifs.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

11. Conservation des données

Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir Smokie, tenir les dossiers des comptes, traiter les achats, aider les utilisateurs, prévenir les abus, respecter les obligations légales et appliquer nos conditions.

Certaines données de sécurité, de modération, d’achat, de prévention des fraudes et d’ordre juridique peuvent être conservées après la suppression du compte lorsque des motifs légitimes de sécurité, de conformité ou de règlement des litiges le nécessitent.

12. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte dans l’application Smokie depuis Profile → Account → Delete Account. Consultez aussi les instructions sur Supprimer le compte.

Lorsque votre compte est supprimé, Smokie le désactive et supprime ou anonymise les informations d’identification du compte et du profil. Des données limitées peuvent être conservées uniquement si nécessaire pour la sécurité, la prévention des fraudes, le respect de la loi, l’historique des achats, le règlement des litiges ou la modération.

13. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité parfaite, mais nous travaillons à protéger Smokie et à répondre aux problèmes de sécurité.

14. Vos choix

Vous pouvez modifier certaines informations de profil dans l’application, choisir d’accorder ou non l’accès à la caméra, au micro et aux photos, bloquer des utilisateurs, supprimer votre compte ou nous contacter pour une question de confidentialité.

Vous pouvez gérer les autorisations dans les paramètres de votre appareil. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner si les autorisations nécessaires sont désactivées.

15. Utilisateurs internationaux

Smokie peut traiter les informations dans d’autres pays que celui où vous résidez. Les lois de protection des données peuvent varier selon les pays.

16. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. En cas de changement important, nous mettrons à jour sa date d’entrée en vigueur et pourrons vous en informer dans l’application ou sur notre site.

17. Nous contacter

Pour toute question ou demande concernant la confidentialité, écrivez à support@smokie.app.