Poista Smokie-tilisi

Päivitetty viimeksi: 2. marraskuuta 2026

Poistaminen Smokie-sovelluksessa

Voit poistaa Smokie-tilisi suoraan sovelluksessa:

Avaa Smokie.
Avaa Profile.
Avaa Account.
Napauta Delete Account.
Vahvista poistaminen.

Jos et pääse sovellukseen

Jos et pääse Smokie-tilillesi, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@smokie.app. Jos tiliisi on liitetty sähköpostiosoite, ota yhteyttä siitä osoitteesta. Jos kirjauduit puhelinnumerolla tai käytit Applen yksityistä sähköpostinvälitystä, kerro käyttämäsi kirjautumistapa, jotta voimme auttaa varmistamaan tilin omistajuuden. Älä lähetä salasanoja tai vahvistuskoodeja. Kirjoita viestin aiheeksi ”Delete my Smokie account”.

Voimme pyytää sinua vahvistamaan, että omistat tilin, ennen pyynnön toteuttamista.

Mitä poistaminen tekee

Kun tilisi poistetaan, Smokie poistaa sen käytöstä eikä profiilisi enää näy sovelluksessa.

Poistamme tai anonymisoimme tunnistamisen mahdollistavat tili- ja profiilitiedot. Näihin kuuluvat kirjautumistunnisteet ja yhdistetyt kirjautumistavat, palveluntarjoajalta saatu nimi ja sähköpostiosoite, profiilin näyttönimi, profiilikuva, syntymäaika, maa, sukupuoli ja jalokivisaldo. Perumme myös aktiiviset istunnot, keskeytämme käynnissä olevat haut ja odottavat kaveripyynnöt sekä poistamme lataamasi Smokie-profiilikuvan, jos se on Smokien tallentama.

Mitä tietoja voidaan säilyttää

Smokie ei säilytä poistettua profiiliasi aktiivisena käyttäjäprofiilina. Rajattuja tietoja voidaan säilyttää vain, kun niitä tarvitaan turvallisuuteen, tietoturvaan, petosten ehkäisyyn, lain noudattamiseen, ostohistoriaan, riitojen käsittelyyn tai moderointiin. Näihin voivat kuulua ilmoitukset, estot, maksutapahtumat ja rajatut väärinkäytösten ehkäisyyn liittyvät tiedot.

Joitakin tietoja voi jäädä myös ulkopuolisille palveluntarjoajille, kuten keskustelu-, maksu-, sovelluskauppa-, palvelin- tai videoinfrastruktuuripalveluille, niiden omien säilytys- ja poistokäytäntöjen mukaisesti.

Tarvitsetko apua?

Ota yhteyttä osoitteeseen support@smokie.app.