Υποστήριξη Smokie

Τελευταία ενημέρωση: 27 Ιουλίου 2026

Επικοινώνησε μαζί μας

Για βοήθεια με το Smokie, στείλε μας email στο support@smokie.app.

Συμπερίλαβε τη διεύθυνση email που συνδέεται με τον λογαριασμό Smokie, τον τύπο συσκευής και μια σύντομη περιγραφή του συμβάντος, για να βοηθήσουμε πιο γρήγορα.

Βοήθεια με λογαριασμό

Μόλις ξεκινάς; Διάβασε τον οδηγό Τα πρώτα βήματα στο Smokie για σύνδεση, άδειες, βιντεοκλήσεις και φίλους.

Επικοινώνησε αν χρειάζεσαι βοήθεια με τη σύνδεση, την ενημέρωση προφίλ, την κατανόηση της κατάστασης του λογαριασμού ή τη διαγραφή του.

Μπορείς επίσης να δεις τη σελίδα Διαγραφή λογαριασμού για οδηγίες διαγραφής.

Ασφάλεια και έλεγχος κανόνων

Αν κάποιος σε παρενοχλεί, εξαπατά, δείχνει σεξουαλικό περιεχόμενο, ζητά παράνομα αγαθά ή υπηρεσίες ή παραβιάζει τους κανόνες Smokie, χρησιμοποίησε όπου είναι δυνατό τα εργαλεία αναφοράς ή αποκλεισμού στην εφαρμογή.

Για επείγουσα βοήθεια με την ασφάλεια ή τον έλεγχο κανόνων, στείλε email στο support@smokie.app και συμπερίλαβε το εμφανιζόμενο όνομα του χρήστη, τι συνέβη και την κατά προσέγγιση ώρα του προβλήματος.

Αγορές και πετράδια

Αν έχεις ερώτηση για πετράδια ή αγορά, συμπερίλαβε το email του λογαριασμού Smokie, την ημερομηνία αγοράς, το κατάστημα που χρησιμοποίησες και διαθέσιμη απόδειξη ή αναγνωριστικό παραγγελίας από Apple ή Google.

Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται σύμφωνα με τις πολιτικές του καταστήματος εφαρμογών της πλατφόρμας όπου έγινε η αγορά.

Αιτήματα απορρήτου

Για ερωτήσεις απορρήτου, αιτήματα πρόσβασης σε δεδομένα ή ερωτήσεις διαγραφής, στείλε email στο support@smokie.app.

Διάβασε περισσότερα στην Πολιτική απορρήτου μας.

Κανόνες κοινότητας

Το Smokie είναι μόνο για ενηλίκους. Δεν επιτρέπονται η αγορά, πώληση, ανταλλαγή, παράδοση, παραλαβή ή προώθηση κάνναβης, προϊόντων THC, ναρκωτικών, όπλων ή παράνομων υπηρεσιών.

Διάβασε όλους τους Κανόνες κοινότητας.